Le Refuge Brasserie

Très bonne expérience ! Le personnel est très aimable et le temps d'attente n'est vraiment pas excessif. Les plats sont copieux. On en a pour notre argent ! En parlant de cela, ce restaurant a un très bon rapport qualité prix. Je reviendrai sans hésiter ! Petit bémol. Nous avons demandé 3 fois de l'eau en carafe que nous n'avons jamais eu...

Je recommande ! Très bon et service rapide.

Geste aucunement commercial que d'obliger à prendre un plat alors que je voulais juste un dessert. Décevant.

Toujours très bon ...les pizzas, les salades et bien d'autres choses encore ...

Un excellent repas : pizzas et une salade très copieuse. Les desserts sont à la hauteur des plats avec le sourire même quand vous arrivez un peu tard. Je recommande vivement.

Un ami nous a indiqué ce restaurant. Et bien nous ne sommes pas déçu. Les pizzas sont excellentes et que dire de la pâte, elle est parfaite.

Bonsoir Petit repas avec mon épouse à étage endroit vraiment tranquille et propre Serveuse très gentille nous avons vraiment bien mangé et tranquillement je pense y retourner souvent en plus prix très compétitif Cdt Martial

C est bon mais assez bruyant le midi , je trouve un peu cher le prix des soda (3.8 mini )

Excellente brasserie. J’ai toujours plaisir à déjeuner ou dîner dans cet établissement. La cuisine est de qualité et satisfait les papilles. Merci à l’équipe pour leurs sourires et la bonne humeur !

Restaurant toujours plein le midi. Mais on comprend pourquoi au vu du service impeccable et de la qualité des produits!

Superbe Accueil Personnels souriant Bonne Pizza 🍕 .

Superbe accueil très bien mangé

Accueil sympathique et souriant. Service rapide et efficace. En adéquation avec ce que l'on peut attendre d'une brasserie. Bon rapport qualité prix. Le café a un très bon goût. J'y reviendrai avec plaisir. Juste un p'tit bémol : cela peut être bruyant dans la salle principale.

L'autre content de marquer qu'il est fonctionnaire de police la bac mdr ont se demande si il fait le commentaire pour se plaindre ou pour marquer sa profession J'aurais bien aimé que ces fonctionnaires monte à la grand mare quant il y avait du grabuge au lieu de nous répondre tous nos véhicules sont en intervention . Par contre en zones pavillonnaire pas de problème plusieurs voitures . J'ai mangé en famille au refuge très bien , bon le serveur pour faire goûter le vin c,est adressée à mon ancien beau frère disant je fais goûter au plus vieux seulement le plus vieux c, était moi . J'y retournerai un jour

Bon rapport qualité prix. Pratique le midi c'est rapide.

Bonne adresse, rapide, sympa et pas honéreux.... J'y retournerai

Très bon restaurant, personnel au top

Toujours servis avec le sourire, des plats toujours excellent, une joie à chaque fois d y retourner .

Honteux je viens mangé avec mon fils et j'attends 10mn avant que l'on me donne la carte et je suis fonctionnaire de police bac enfin bref je suis Très dessus du responsable de salle qui vient à mon encontre pour voir pourquoi mon fils pleure alors qu'il est fatigué je pense qu'il ressent que je suis mal accueillis dans ce restaurant le refuge que je côtoies depuis de nombreuses années bref je mange serveuse très gentille et agréable avec mon petit même lui donne coloriage pour le calmer mais lorsque je viens pour payé le responsable me refuse mais chèque vacances car il me manque une partie soit disant je vous donne en live photo pourquoi il m'a refusé car c'est lui qui doit coupé les coupons Alors que j'ai jamais eu de problème avant, bref ils sont pas très courtois et un manque de respect pour m'avoir pris de haut j'appelle cela de la diffamation envers moi et mon fils car je pensais passé un bon moments pour son anniversaire et je pense qu'il ne sont pas près de me revoir.

Ambiance agréable bien manger prix correct la serveuse été au petit soin avec nous il y avait beaucoup de monde ce jour-là mais l'attente n'a pas été très long j'y retournerai avec plaisir.

Personnel très agréable et pizza au top .la petite attention un petit plaid si on n'a froid ☺️.

C'est très bon le pain des hamburger vient d'un boulanger sur rouen ainsi que sont pain

Les pizzas et menus tjs aussi bon les serveuses n aligne pas un mot sans parler avec un Argo rustre très déplaisant et les alcools on ce demande si c pas de l eau car aucun goût et on nous dis c est les dose normales mais non du tout bref d après la patronne j ai je cite pas de palais donc si je n avais pas de palais comment aurais pu trouver un plats très bon!? Bref c était vraiment mieux à l époque de Madame et Mr Varin a bon entendeur !!!

Très bien reçues, établissement propre, rapport qualité prix très bien. À refaire !

Lieu sympa et l'accueil est toujours top !!!

Super bonne pizza, service trop rapide à peine boire l apéro, la pizza arrivait

La viande beaucoup trop nerveuse et ine cuisson non maîtrisée. Equipe super sympathique en salle

C'est mon petit plaisir quasiment toutes les semaines d'y commander une pizza à emporter et je ne m'en lasse pas. Avec un grand choix de pizza originales et diverses il y a moyen de varier les plaisirs. Les pizzas sont vraiment excellentes et à base de produits frais, ce qui devient rare. J'ai également manger sur place à plusieurs reprises et je n'ai aucune critique à formuler, que ce soit concernant la qualité des plats ou le service au petits soins et rapide. Merci à l'équipe.

Très bien

Il y a très longtemps que je n'étais pas venu ,je regrette pas d'y être retourné

Toujours au top !!! Les pizzas de Franck trop excellentes depuis 30 ans ! Profiteroles formidables ! 🍕🍕🍕

Incroyablement mauvais. La quatre fromages n a absolument pas le goût de fromage mais de sauce tomate uniquement. L indienne, aucun goût.

Restaurant pris au hasard. Très agréablement surpris de trouver ce type de restauration dans une galerie commerciale. Jaret en plat du jour trop top. Service impeccable et prix correct. Merci à toute l'équipe, des cuisines jusqu'à la caisse.

Très bon, du plat au dessert. Service rapide et personnel aimable. A recommander

Dommage ne pas y aller avec un enfant de 2 ans on nous donne la pelle et balayette pour 3 petites pâtes par terre ... Dommage pizzas excellente

Plusieurs fois que je viens et jamais déçu. L’accueil et le service sont au top. La cuisine est bonne et les prix sont raisonnables ! Le personnel est toujours souriant et de bonne humeur. C’est très agréable de manger là-bas. De plus, si vous êtes pressés ils sont très compréhensifs et vous servent rapidement ! Je recommande +++

Bonjour. Restaurant très sympathique le personnel aimable est a l'écoute des clients je recommande ce restaurant je reviendrai sans problème

Personnel souriant et plein d'énergie. Un vrai plaisir. Merci à vous. Large choix de pizza à la française bien sûr. Si le goût des ingrédients était d'un cran au dessus tout serait parfait !

Jamais déçu, plats et service au top !!

Acueuil et cadre agréables. Personnel sympathique. La pizza était excellente. Et le prix est correct.

Restaurant très sympa avec un beau visuel et tout est très bon en prime le personnel et efficace et sympathique et les prix sont plus que correct

Repas superbe, j'ai pris la pièce de boeuf confite, succulente, service au top , peut être un peu d'attente mais a recommander.

On y mange très bien, prix raisonnables. Énorme choix de plats. Les tables sont plus espacées qu'avant, il est plus aisé d'avoir un minimum d'intimité.

J'y déjeune régulièrement avec une amie. Nous réservons la table car, très rapidement, le restaurant est complet et il faut attendre pour avoir une table. Service rapide, serveurs (es) toujours agréables, possibilité de déjeuner à l'extérieur mais peut-être bruyant car sur zone commerciale. Assiette copieuse. Choix de pizza assez large et large choix également d'autres plats pour cette brasserie. Jamais déçues pour qualité-prix tout à fait raisonnable.

De passage à Rouen, nous avons déjeuné dans un décor de montagne chaleureux. Les pizzas sont excellentes. Je recommande également l'andouille de Troie sauce Moutarde. Le service et l'accueil sont parfaits

De bons repas à des prix raisonnables, malgré une légère hausse de prix récente. Cependant, le lieux est chaleureux et l'équipe est très agréable ! Les plats proposés sont également suffisamment diversifiés !

Rien a dire si ce n'est que tout est à 5 étoiles j'ai tout aimé bravo 👏👍

Très bon restaurant cuisson parfaite comme la demande je conseille.

Des serveurs très souriants, toujours au petit soin. Ça fait vraiment plaisir. Je conseil vivement surtout que la cuisine est tout aussi bonne. Merci

Avons passé un agréable repas au refuge ce midi. Les repas/desserts étaient extrêmement bon. Nous avons été très bien accueillis par Leia et Alex. Nous recommandons sans hésiter.

Toujours bien accueilli dans cet établissement très fréquenté. Les pizzas sont vraiment bonnes bien garnies. Service rapide et professionnel. J'y viens régulièrement et ça va continuer.

Service rapide malgré l'affluence La pizza était délicieuse, la cassolette de poissons très bonne aussi Bon rapport qualité/quantité/prix Les tables sont bien espacées, ce qui est agréable pour manger en paix

Je ne peux leur en vouloir. Manque de personnel mais cela était indiqué, et je n'aime pas courir ou que l'on me pousse aux fe.... pour éjecter les clients , en revanche le mot à l entrée qui indique que les enfants ne doivent pas descendre de leur chaise Durant le repas, nous avons tout de même accepter d attendre 30min pour l apéritif, puis la pizza 30min également, à un moment donné, demander à un gosse de tenir autant de temps sans son repas car les salariés sont en vacances, mon fils n est pas du genre à courir partout mais ne serait-ce que marcher autour de nous ou se tenir debout s'il en ressentait le besoin durant cette heure d'attente ... pas évident quand même, donc bon... limite ce mot Sur une période de congé annuel des salarié que l'on doit accepter. Pizza bonne, cocktail bon également, serveur sympathique.

Parfait tout est très bon je recommande le dessert café gourmand

Accueil parfait, plats copieux, pas trop d'attente.

Une valeur sûre, des tarifs raisonnables, une qualité de cuisine toujours égale, un sérieux au service. L'affluence importante résume le tout.

Serveuse très agréable et aux petits soins, leurs cassolette de la mer est excellente je recommande vivement

Les serveurs sont cool, les pizzas bien garnies.

Personnel très sympathique et professionnel, service rapide, espace très agréable, télévision, concernant les repas ils sont d'une très bonne qualité, prix raisonnable. Je vous invite à vous y rendre en toute confiance.

ce vendredi au refuge !!! Personnels très sympathiques Patronne charmante et souriante Burger savoyard très bon et croustillant Pizza tres bonne et copieuse Établissement à recommander si vous passez par grand quevilly

Si vous voulez manger une pizza bonne adresse bon rapport qualité prix. Par contre eviter les hamburgers préparer d'avance qui sont secs. Andouille de troye pas cuite et les frites industrielles sont très moyennes. Et il faut également faire attention aux suppléments .

Accueil sympa, je suis arrivé à 14h et j'ai pu déjeuner. Cuisine correcte, plutôt classique.

Ambiance et accueil fort sympathique, cependant, pensez ouvrir les bouteilles devant les clients comme la législation le prévoit, cela laissera moins de doute quand à la provenance de nos boissons Merci

Habitué depuis des années et jamais déçu. Accueil et qualité des plats toujours au rdv

Repas excellent, que ce soit le plat du jour ou la pizza et personnel au top, rapide et accueillant.

Très bonne cuisine, peu d'attente et service agréable

Un personnel très bien les plats sont bon petit bémol le prix du menu enfant que je trouve un peu cher la taille de la pizza non plus pas adapté trop grande.

Pour le midi c'est rapide. Un peu bruyant. Très bon.

Pour décrire mon expérience au Refuge, je dirais parfaite ! Un service excellent, avec le sourire et au petit soin. La pizza était tout bonnement délicieuse, garnie à souhait et généreuse. L’atmosphère est conviviale et on s’y sent bien. Je ne peux que recommander le Refuge les yeux fermés pour passer un moment authentique et gourmand !

pizza acheter a emporter arriver chez moi quelle n a pas étais ma surprise de va voir la pizza mal cuite la pate etais presque cru alors que la garniture etais cuite très deçu

Très bon service ! Serveurs aimables et serviables. Cuisine très bonne je recommande

Je comprend pourquoi il y a souvent la queue à l entrée...ça veut dire beaucoup. Mais dès qu on est pris en main c est rodé comme une belle mécanique. Merci

Assez déçu de la salade.., mais très généreux avec le saumon.

Alors j'y vais très régulièrement, le personnels et agréable et servis dans les temps Rapide les plats sont très bon. Le personnel es au petit soins pour ses clients très gentille et souriant a chaque passage ! J'aime beaucoup se restaurants.

Meilleure pizzeria des alentours ! Pizzas bien garnies, pâte faite maison et bien différentes des pizzerias habituelles. Ici, la pâte est bien blanche, fine, au doux goût d'herbes et d'huile d'olive, un délice ! Service irréprochable, que vous commandiez sur place ou à emporter. Serveur(ses) et cuisinier(es) souriants, réactifs et très professionnels. Cuisine ouverte, à l'entrée du restaurant, nous offrant ainsi un visuel sur la préparation de nos pizzas, ou le nettoyage en fin de service, petite touche que j'adore ! Prix dans la moyenne actuelle (comptez environ 13€ pour une pizza), amplement justifiés comparé à certains concurrents qui s'en mettent plein les fouilles pour un service/des produits, bien moins qualitatifs (plusieurs intoxications alimentaires faites ailleurs, ici, jamais un signe d'indigestion en vue !) Je recommande donc vivement ce restaurant que j'affectionne particulièrement depuis mon plus jeune âge !

Très bonnes pizza pour moi les meilleures depuis plus de 20 ans! Même si les proprio ont changé depuis quelques petites années. Seul bémol, un peu bruyant mais c'est une brasserie donc c'est normal finalement ! Bref, une adresse reconnue et recommandée!

Des plats du jours variés et rapidement servis, parfait pour les déjeuner rapides. Service agréable et efficace. Les pizzas sont top. La carte mériterait peut être d'être un peu étoffée.

Bonnes pizzas, service rapide lors de notre passage le soir cependant déçu de l'absence d'un menu enfant réservé pour le midi (y a t'il des enfants pour la clientèle du midi??). Résultat commande d'un plat adulte bien plus cher et à moitié mangé. Réponse concernant le menu enfant: s'il est bien proposé le soir, je pense qu'il est nécessaire de revoir la présentation de votre carte ainsi qu'un brief avec le service car ce n'est pas faute d'avoir demandé. Merci tout de même pour votre retour.

Salade Normande, On y est pas l'œuf poché annoncé est en fait, un œuf micro-onde super cuit. Dommage, les bases sont à reprendre. Rien à dire au niveau du service. .

Brasserie avec rapport qualité/prix très correct. Services parfait .

Parfait en tout point. Très bon accueil et rapport qualité prix sans faille.

J'y vais souvent pour ma pause de midi et honnêtement je ne suis jamais déçu toujours bien accueillie et servie, j'aime tout particulièrement leurs pizzas qui sont vraiment délicieuses.

Serveuse très souriante Bonne pizza 4 fromages mais beaucoup de monde, trèees bruyant..

Oh là là là je suis venu deux fois en 1 mois car j'ai trouvé ça tellement bon maintenant c'est mon restaurant préféré

Venue hier pour 3 camembert fondue pané avec accompagnement frites et charcuterie. Là service était rapide, le personnel agréable. Mais le camembert n’était pas fondue partout ce qui l’a rendue écoeurant !

Bonne brasserie Pizzeria. Prix raisonnable. Un peu bruyant le midi. A faire.

Établissement au top ! Large choix à la carte , personnel très agréable, endroit chaleureux, et prix abordable. Je recommande fortement cet endroit.

Le personnel est très souriant et aimable et les plats sont super bon .J'ai pris des lasagne au saumon et je les recommande c'était délicieux

Restaurant agréable et sympathique. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande fortement.

Très bon accueil et avec le sourire. Les plats étaient très bons et la jeune serveuse en formation était très professionnelle. Je vous recommande ce restaurant.

Arriver a 20h a 6 dont 2 enfants, attendre 10min que quelqu'un vienne nous installer, se faire double par un groupe de 4 plus pressés que nous visiblement qui prenne une table de 4 (sans réservation), se faire recaler 2min plus tard parce qu'il n'y a plus de place...scandaleux !! Pour répondre à votre commentaire Que le restaurant soit complet c'est bien tout le malheur que je vous souhaite et cela témoigne sûrement de la qualité gustative de vos pizzas ! C'est plus l'accueil qui nous a embêté

Très bon accueil, personnel souriant et agréable, je recommande grandement. Rapport qualité prix au top ! Nous sommes repus 😀 Un grand merci

Comme à chaque fois que nous sommes venus, repas copieux, juste ce qu'il faut, accueil sympathique. Que dire de plus, pour passer un moment en amoureux ou en famille,. C'est l'endroit idéal

Service rapide et soigné. Accueil chaleureux et personnel très aimable. Et en plus on y mange très bien 😉

Ce restaurant est assez bien pour ses plats, par contre le dessert (en l'occurrence la tarte tatin)n'est pas fameuse du tout, les pommes 🍎 sont coupées grossièrement pas du tout appétissant. Signalé à la serveuse et à la personne à la caisse aucune prise en compte de ma remarque dommage.....

Les meilleures pizzas du secteur ! La pâte est divinement bonne ! Un bon goût de farine et une texture croustillante 😋 je recommande à 100%

Magnifique restaurant , le service nikel 👌 , la cuisine au top !! 🫡 On a vraiment bien mangé ! Je le recommande vraiment et je le redis vraiment pas déçu ! Merci à vous le Refuge 😉

Le service du midi est rapide. Les plats sont bons pour le prix. Je vous le recommande pour le midi en semaine

Menus prix abordables et variés. Pizza delicieuse viande de bœuf très tendre. Salle du restaurant très agréable. Personnel très avenant et souriant.

Dommage il faisait vraiment froid dans la pizzeria sinon rien à dire nous avons bien mangé

Passé un très bon moment chez vous. Petit hic, le manque d'options végétariennes, mais super service à l'étage, je tiens à le souligner ! Merci encore !

Franchement, la pire pizza que j'ai jamais mangé, plus un temps d'attente extrêmement long .. a déconseiller fortement

J ai commandé un diabolo qui manquait de bulles ! J ai donc demandé a changer ce qui a été fait j ai apprécié que le gérant ouvre une bouteille neuve pour que les bulles soient présentes 👍pizzas copieuses et gouteuses ! Service au top !

Jamais déçu. Bonne cuisine et bon tarif. Côté service, rien a dire. L'endroit pour aller manger en toute circonstance.

Bonne brasserie. Service très rapide. Bon rapport qualité prix. Personnel aimable et souriant.

Toujours très bonne accueil service et personnel super agréable j'adore venir ici il sont tous adorables. Restez comme vous êtes.

Nous allons manger depuis des années au refuge. Jusqu'ici les pizzas étaient parfaites, depuis quelques temps la qualité est moindre, quantité de garniture. Peut-être avez vous changer de pizzaiolo ? Parce la, il y a de l'oignon dans la royale et ce n'est pas possible ça 😂

Très bonnes pizzas. Service rapide si on va au ciné après. Carte hyper variée. Serveurs sympa.

Très Sympathique accueil Bien mangé ,bien garni, très bonne pizza Je recommande👍👍

Super resto, très bon accueil, plats délicieux et personnel au top! Je recommande!

J'y ai mangé aujourd'hui. Très bon rapport qualité-prix. Repas avec de bonnes portions,vous n'aurez pas faim en sortant . Très bons produits également. Plat de lasagnes au saumon, vraiment savoureux. Le dessert,un fondant au chocolat, un délice 👌et je suis très exigeante. Le service chaleureux,aimable et très réactif. L'établissement est propre et bien disposé. Je recommande et j'y retournerai très prochainement. Merci encore pour ce midi très agréable avec mon amie.

Personnel super sympa, aimable et souriant (et plus particulièrement les 2 serveuses qui se sont occupées de nous et notre bien-être). De plus, très bonnes pizzas !

les pizzas sont délicieuses mais il ne faut pas être pressé. Nous n’irons plus le Midi, trop d’attente pour un plat.

Les pizzas sont vraiment excellentes moi qui ne suis vraiment pas fan la roquette est ma préférée très bien garnie fraîche et délicieux

Les plats étaient très bon et copieux. Le service est bien et les serveurs souriants. L attente entre les plats à été correct. Il est préférable de réserver au préalable.

Terrasse sympa et tagliatelles aux noix de Saint Jacques excellente . Service rapide donc je recommande de déjeuner ici si vous avez 1 timing à respecter

Restaurant très sympathique à proximité des commerces, du ciné et du casino bowling. Les pizzas sont superbes autant sur le plan visuel que gustatif. Je trouve les prix légèrement élevé ce qui ramène la note à un 4 sur 5, ce qui reste franchement une bonne affaire. Je recommande. :)

La calzone n est pas très bonne et sur 3 commander 2 étaient froides. La tarte aux citron avait un drôle de goût. Une pizzeria un peu cher.

Toujours un bon moment ici, terrasse, et serveuses gentilles et aimables. Repas excellent pour tous, enfants, adultes et spécialités italiennes ou non c'est bon quand même

Habitué depuis de nombreuses années à déjeuner dans ce restaurant, j’invite ma famille pour leur faire découvrir. À mon grand étonnement, le gérant remplaçant, réinvente la législation Française. Il contraint ma mère à devoir obligatoirement prendre un plat et non uniquement une entrée et un dessert comme elle le souhaiter alors que tout les autres prenaient des plats. Son prétexte : le restaurant AUTORISE les clients à repartir avec le repas non consommer. Pour vôtre information c’est une OBLIGATION depuis le 1er juillet 2021 des restaurateurs et non pas une autorisation. Si vous ne souhaitez pas manger ce que vous désirez, passez votre chemin, il y a d’autres restaurants à 500 mètres derrière.

Au top comme toujours Nous avons été servi par Justine , très gentille serveuse . Et nous avons encore une fois super bien mangé. Rapport qualité prix imbattable.

Je suis venue début juin pour une soirée fille la chantilly était collante sans goût. Mon mari est venue mi juin lors d'une soirée mecs idem pour la chantilly. Ce soir nous sommes venu en famille moi j'ai abandonné de prendre un dessert pour le jetté mais mon mari lui à voulu retenté l'expérience pour voir et la chantilly été encore moins bonne il a pris une meringue glace la meringue n'était même pas cuite 8€ le dessert partie au 3/4 à la poubelle. Et nos enfants non pas eu leurs cadeaux pourtant indiqué sur le menu Les plats sont bon, l'accueil également mais resto à éviter pour les bouches sucré.

C'est la première fois que nous sommes déçus, le chausson est sec ,pas de sauce tomate, que c'est il passé ce soir vendredi 24/6? Nous sommes fidèles tous les vendredis soirs. Nous attendons un retour, photos a l'appui.

Accueil très chaleureux, personnel à notre écoute et réactif. Repas copieux et gourmand pour un rapport qualité/prix très satisfaisant et en très grande partie fait maison. Je recommande vivement.

Personnel accueillant et cadre de brasserie chaleureux. Les prix sont abordables, les plats bons avec beaucoup de fait maison. Une bonne découverte !

Restaurant top. Les prix sont abordables ,il y a du choix et les assiettes sont généreuses. Les serveurs sont souriants et à notre écoute. Vous pouvez y aller sans hésiter.

Restaurant chaleureux, service rapide mais le plat que j'ai pris a été médiocre. En effet, ma pizza était excessivement trop remplie de crème fraiche et de fromage. Cela en devenait écœurant.

Très bon accueil, les serveuses sont très sympathiques, rapport /qualité/,prix au top. Le plat du jour était excellent. On y reviendra avec plaisir 😉👍

Accueil agréable, service rapide, tarif raisonnable. Produits faits maison. Une bonne adresse dans un secteur où les restaurants « hors chaînes » ne sont pas légions.

Un restaurant sympathique, les pizzas sont bonnes, le personnel sympathique dans l'ensemble, mais je trouve décevant de n'e pas pouvoir remplacer une boule de glace fraise par de la framboise, sachant que les glaces sont au même prix... Je réfléchirais à deux fois avant de revenir...

Trois quart d heure d attente pour une andouillette calcinée 😬 après remarque au patron réponse de celui ci ...personnel en vacances 🙄🙄🙄 differente de la patronne et de la serveuse.

Un Club-Sandwich décevant. Le lieu est vraiment sympathique, le personnel réactif et la pizza 🍕 de qualité. En revanche le club sandwich serait vraiment meilleur si il était mieux toasté. L'information a été donné au chef, c'est une bonne chose de voir que les retours clients sont pris en compte. J'y retournerai et modifierai éventuellement mon avis.

Trop contente de manger une pizza mais qu'elle déception elle baignait dans la persillade, mon mari avait pris une salade et elle aussi baignait dans l huile. Leur cuisto aurait il un problème avec les matières grasses ? Bref malade le lendemain. Je déconseille fortement. Personnel très aimable

Restaurant familial très bien. Bonne ambiance. Du choix dans les menus. Cassolette de trois poissons excellente. Pizzas, hamburgers... tout est bon. Nous repartons toujours satisfait du repas.

Pizza extraordinaire qui vaut certaines au feu de bois, vraiment très bonnes et belles pizza. Bravo maestro quant au prix très très bien rapport général. Et personnel performant à tout les niveaux.. Encore bravo...

Un service au top... aimable rapide et efficace Nickel pour manger en moins d'1h le midi en semaine, et prendre son temps le we Les pizzas sont généreuses et pour le petit appétit des enfants on peut repartir avec le morceau non fini... Une de mes pizzeria favorite

Super restaurant, service impeccable, le serveur Dylan est très souriant même avec le masque. Je recommande. PS: bonne rigolade.

Superbe restaurant, l'ambiance est super sympa le personnel très accueillant et nous avons super bien mangé il y a du choix mais tout étant simple et structuré. Nous reviendrons sans hésité 😌

Bonne pizzerias bonne accueil service sympathique prix raisonnables patron cool qui vient saluer c'est client. A faire pour un bon moment le midi.

Après présentation du passe sanitaire. Très bon accueil. Cadre agréable Service correct, personnel serviable. Les plats sont conséquents et copieux

Rapport qualité /prix. Plutôt bien Dressage des plats, super. Même pour une entre simple (comme des œufs mayo). Service (j'ai eu la chance d'être servi par une jolie demoiselle), souriante et dynamique. Je recommande ce restaurant.

Accueil sympathique dans le respect des règles sanitaires. Personnel prévenant et attentif aux souhaits des clients. Pour les menus, pas de la grande cuisine mais de bonnes saveurs dans les assiettes.

ATTENTION ! Ce restaurant force à la consommation ! J'explique les faits. Nous sommes venu à 6 (5 adultes et 1 enfant) , nous avons commandé 5 plats et ma fille a voulu prendre une simple assiettes de frite. La serveuse nous a dit que c'était interdit de prendre une simple assiettes d'accompagnement, donc elle n'allait pas pouvoir nous laisser commandé juste des frites mais que nous devions obligatoirement prendre un plat. Le restaurant n'était pas pleins, les tables n'était pas réservés. On est resté choqué qu'un restaurateur nous force a consommer quelque chose que nous ne souhaitons pas ! Et surtout que ma fille n'aurait pas tout mangé. Donc je ne vais pas commander pour que cela parte à la poubelle. Je comprend le fait qu'avec le COVID les restaurateurs ont beaucoup subit, mais c'est stupide de forcer à prendre quelque chose de plus cher qui ne va pas être manger alors que nous avions voulu commander ce qui se trouve sur la carte. Je suis vraiment déçus de ce restaurant.

On a très bien mangé ! Lasagnes au saumon, tarte au citron meringuée coulis fruits rouges. C est bien présenté, copieux, bon et une gentille équipe aimable.

Si vous avez des enfants passez votre chemin, j'y suis allée seule avec deux enfants en bas âges. J'ai l'habitude et on ne m'as jamais aussi mal accueilli. Une poussette ultra compact et déjà l'accueil était très froid. En sortant des toilettes ma plus grande (2 ans) me devance de 3 mètres et 1 ère remarque très désagréable concernant le passage des serveur etc ... Je peux comprendre mais il y a une façon de le dire et je n'ai que deux bras. Lors de l'allaitement de ma plus petite, la première s'éloigne parcequ'elle veut aller aux toilettes, le temps que je pose la petite, je vois la personne qui m'avait fait une remarque et me précipite vers ma grande en oubliant mon masque, et la 2 ème remarque extrêmement désagréable sur le protocole sanitaire et comme quoi ça fait deux fois qu'il me fait une remarque pour ma fille etc... Très infentilisant et a la limite agressif. Bref mes filles sont pourtant très sages comme l'on fait remarqué le couple a côté de moi mais un enfant est un enfant. Résultat, en sortant je suis aller aux toilettes d'hyper U pour ma grande et j'ai allaité dans ma voiture. Je passe sur le fait qu'il n'y ai qu'un couvert de dressé alors que précisé a l'entrée qu'on était deux a manger. Concernant le menu enfant il y a du choix mais dommage qu'il n'y ai que de la viande et pas de poisson et/ou plat végétarien. Salle bruyante. Une étoile pour la serveuse et la cuisine mais je n'y remettrais plus les pieds.

Très bon accueil,les personnes qui y travaillent semblent être heureux de faire leur métier car ils le font très bien. De la réservation téléphonique en passant par l'accueil,le service et la nourriture, tout est parfait ! Les personnes qui nous ont servis sont très aimables,souriantes et professionnelles. Le contenu des assiettes est parfait. Surtout ne changez rien, nous reviendrons !

Je suis venue ce midi mangé, avec ma mère et ma fille de bientôt 4 ans. Les plats sont bons, et les serveurs/serveuses gentils. Mais on demande à ma petite fille de 4ans de ne pas utiliser son jouet (un grelot enfant) dont elle a joué même pas 5 minutes en attendant son plat sinon pas de souci elle a arrêté de suite de jouer... Par contre lors du règlement on vous fait comprendre de partir plus vite, parce que le dit jouet dérange les autres... Pour ceux qui y sont déjà allés, ce lieu est très bruyant. La Dame à la caisse dit à ma fille la prochaine fois, tu reviens sans ton joujou il n'y aura pas de prochaine fois. Ils ne supportent clairement pas les petits enfants😞😞😞.

Accueil et service au top . Plat savoureux et délicieux. Très bon rapport qualité prix. Venez vous y régaler.

Toujours un plaisir de venir au Refuge, calzone et orientale toujours aussi bonne et ce depuis plusieurs années, nous avons fait la découverte de la pizzeria en 1988 le 1er jour de l'ouverture. Je recommande tout est excellent.

Nous y venons à chacun de nos déplacements en Normandie (2 fois par an...). La nourriture est très correcte, les prix normaux par rapport à la concurrence. Le service aujourd'hui était très gracieux (comme les autres fois) et l'attente normale. Toilettes propres, salle un peu bruyante le midi.

Que dire si ce n'est.. le restaurant qui fait les meilleures pizzas de tout Rouen ! Nous venons très régulièrement en famille ou à 2 et à chaque fois c'est un régal.. nous n'avons jamais pris autre chose que des Pizzas et la fameuse tartiflette en Hiver car ce sont deux sources sûres. C'est bon, c'est bien présenté, c'est propre, le personnel est plus qu'accueillant et bienveillant... franchement top Le Refuge.👍🏻 Juste dommage que ça soit fermé le Dimanche...

Bon accueil. Satisfait par la qualité des plats servis et du service en général. seuls bémols : 1- le lieu est très très bruyant vous incitant à réduire votre temps de présence, 2- il est impossible de commander une bière pression en 25 cl. elles ne sont proposées qu'en 33 cl. conséquence, on boit de l'eau !

Accueil sympathique et souriant 👌 Excellente pizzas cuite sur place. Une carte très rihe6et servi rapidement. Je recommande 👍

Réellement surpris, les serveurs sont extrêmement bienveillants et polis nous avons adoré le service. Très rapide, délicieux et peu onéreux pour les quantités. Je recommande fortement !

Lieu très agréable pour passer un bon moment. Plats généreux et gourmands. Personnels présents souriants et réactifs. Je vais très régulièrement dans ce restaurant sans jamais avoir été déçue

Pour avoir la 5 ème étoile, faire parfois un petit changement dans le menu, ou ajouter de temps en temps un nouveau plat...je ne parle pas des pizzas c est très bien...

Je viens depuis des années avec ma mère et ma tante, jamais eu de soucis. Hier soir, au moment du dessert, UN CAFARD sur la table... aucun geste commercial, aucune remise ! Rien du tout même pas d'excuse de la part du responsable. J'ai toujours recommander mais mtn je le DECOMMANDE FORTEMENT !

Les plats que j'ai pu prendre dans ce restaurant mon jusqu'alors jamais déjà déçu, les pizzas sont bien garnie et le service est quand même rapide quand il y a du monde

J’avais besoin d’aller au garage pas loin de ce restaurant et donc j’ai profité de pause midi pour déjeuner là dont les avis étaient positifs. Et donc je suis content de mon repas chez eux - les plats sont copieux. En particulier la pizza tartare saumon que j’ai pris. J’ai même calé un peu en la mangeant. Puis par la gourmandise j’ai pris des profiteroles tout caramel. Et je les ai dégusté avec plaisir. Le décor de ce restaurant est sympathique, rappelant les chalets de montagne. Il est très spacieux. Il dispose un terrasse extérieur et intérieur (dans la galerie marchande) et une salle a l’étage. A refaire.

ce restaurant convivial est un véritable refuge pour les gourmets et les gourmands comme , c ' est vrai ( on mange bien , les prix sont raisonnables , oh oui ! l ' accueil est excellent , merci à toute l ' équipe

Nous prenons très régulièrement des pizzas au refuge car elles sont vraiment très très bonnes...nos repas pris sur place avant la crise nous ont toujours ravis...mais nos dernières pizzas à emporter nous ont déçu il manquait les suppléments demandés (alors que nous les avons payés) pas aussi garnies que d'habitude, pâte vraiment très très fine et problème flagrant de cuisson! A la 1ère déception on s'est dit bon ça arrive c'est la 1ere fois ...2 ème fois là on se demande comment cela se fait car ce n'est pas dans votre habitude de nous décevoir peut être un changement de personnel ?? J'espère que notre prochaine commande sera égale à celles de d'habitude car sachant ce que ça vaut d'habitude nous reviendrons afin de nous dire que ces 2 erreurs n'était qu'un petit problème exceptionnel !!! Et surtout nous souhaitons vous rester fidèles malgré cette crise et continuer un semblant de vie comme avant et vos pizzas font partis de nos petits plaisirs...!!!

Nous avons pris deux plats à emporter. Arrivés chez nous quelle ne fut pas notre surprise !!! Les lasagnes au saumon avec une croûte brûlée sur le dessus, un goût insipide et comble de tout une fraîcheur des ingrédients très douteuse et laissant penser que le plat avait été préparé il y a déjà quelques jours !!!!! Les tagliatelles aux noix de saint jacques avec sept noix en tout et pour tout et une sauce très poivrée pour dissimuler le peu de saveur du plat. Bref nous ne reviendrons pas. Première et dernière fois !!! Et surtout très cher pour ce que c'est !!!

J'avais déjà été une fois dans cet établissement ... J'ai voulu retenter l'expérience en cette période de confinement pour soutenir les restaurateurs. J'ai commandé et j'ai mangé chez moi ... Quelle surprise de découvrir du papier dans mon burger ! Je ne reviendrais pas

J'ai pris une salade avec fromage à raclette et c'est bien la Première fois que je fini un plat au restaurant d'ailleur je n'avais plus de place pour un dessert 😁mais je pense y retourne bientôt 😁

Les pizza sont excellentes et très copieuses surtout la montagnarde.🍕 Petits plus des desserts succulents (surtout ile flottante et mousse chocolat)🍧 Seul petit bémol il n'y a pas de grandes bouteilles type coca, ice tea etc...

Première visite en famille. Pizza très bien garnie, Burger très copieux, pour moi assiettes de pâtes aux Saint Jacques très copieuse et super bonne. Et les menus enfants très bon rapport qualité /prix. Service rapide et personnel très agréable. Nous reviendrons !!!!

Super service, super conseil, très bien.

Venu manger à huit samedi midi, déçue. Serveur mal aimable, les plats plus que décevants car sans goûts, les pizzas lourdes, j'ai pris une pâte carbonara, et alors là jackpot, je ne savais pas que c'était possible d'en rater une. Sauce brune (????) avec un goût de brûlé, pâtes beaucoup trop cuites et le tout baignant dans une sauce hyper liquide. Le serveur nous a demandé si ça c'était bien passé, j'ai répondu que non, en expliquant les soucis surtout au niveau de la Carbo, aucun geste commercial proposé et ni remise en caisse alors que le plat avait à peine été touché. Seule réponse ? ah ben comment ça se fait ? je ne sais pas monsieur, c'est plutôt à vous de me le dire ? Bref, à fuir car surtout en voyant la note pour la qualité de ce qu'on a mangé c'est légèrement du foutage de gueule et équivalent à un flunch

Dommage que le plan entrecôte frites soit tiède et pas assez chaud sinon délicieux

J'adorais cette pizzeria, j'y allais ou je commandais à emporter toutes les semaines....Mais depuis le changement de propriétaires il y a quelques temps, ce n'est plus pareil. On sent qu'ils veulent faire du chiffre, ils cherchent à tout prix à nous vendre plein de choses en plus de notre commande, les rations sont plus petites et les prix plus chers. Heureusement que pour le moment il reste F. le pizzaiolo qui est là depuis des années. Lui seul fait des bonnes pizzas. Le jour où il part, je n'acheterais plus ici.

Premier essai réussi un midi en milieu de semaine. Bon accueil du personnel, nous avons déjeuné à trois personnes. Commande de trois plats différents, tous copieux et bien présentés. Service assez rapide malgré un restaurant bien rempli sur 2 niveaux. L'établissement propose également une carte de fidélité.

Un super accueil et service mais un repas un peu en dessous de nos attentes ( pizza et camembert fondu )

Le personnel est très sympathique, les plats que nous avons commandé (pizza et une salade raclette) étaient bon... Une grande déception pour mon dessert maison qui au final ne l'était pas... La tarte citron meringuée ... Pourquoi ne pas faire le fond de tarte vous même ? Alors que tout le reste du dessert est maison ...Tellement dommage ! Surtout quand il n'est pas cuit du tout ... Juste la dernière note du repas donc forcément déçu mais nous reviendrons tout de même car nous sommes des habitués de votre restaurant ...

REPAS DÉCEVANT NE RECOMMANDE PAS. Sur une entrée basique d'oeuf mayonnaise et un plat de spaghettis bolognaise repas insipide et sans saveurs. C'est quand même le plus simple et le plus basique de la restauration. Spaghettis mal égoutté, sauce tomate industrielle, un peu de viande cuite basique, aucun assaisonnement. C'est dommage de servir du bas de gamme à vos clients, nous étions nombreux et vous pouviez gagner des clients et au final plus personne ne va remettre un pied chez vous. Assembler des produits bas de gamme et industriels ne fait du fait maison que au regard de la loi mais pas dans l'assiette. Quel dommage, c'est pourtant si simple sur des plats si basiques...

Service rapide ok Rapport qualité/prix RAS AMBIANCE chaleureuse

Agréablement surpris. Bon et copieux. Un peu d'attente tout de même

Plusieurs points négatifs et positifs : Poivrons et viandes coupés trop grossièrement Pâte a pizza très dure Meilleur avant Assez basique Desserts très lourds Chantilly épaisse et trop présente dans les desserts Attente assez longue pour les desserts Pizzas assez bonnes Tartare assez bon et frites assez bonnes Desserts assez bons Personnel agréable Prix abordables Presque pas d'attente pour les plats En conclusion, assez basique mais bon

J’aime y aller de temps en temps. Les pizzas sont bonnes, le personnel est sympathique aussi. Petit bémol: les plats ne correspondent pas à la carte: ingrédients qui ne sont pas sur la carte... cela peut être dangereux pour les gens ayant des allergies alimentaires..

Bien mangé mais 1h d'attente avant d'être servi mais ce n'est pas la faute du personnel ils font de leur mieux... Les clients sont les seuls fautifs ! Autant rester chez soi...

Excellente adresse, burgers très copieux et délicieux. Notre serveur était disponible, agréable et amusant. Je recommande fortement cet établissement. Bravo à vous. Nous reviendrons.......

Une bonne adresse pour le midi. Plat du jour souvent suffisant et à prix raisonnable. Parfois le service peut être long. Le personnel est très gentil et s'en excuse si besoin

Mon resto favoris nous sommes toujours bien accueilli avec nos 4 enfants dont 2 petit jumeaux le service et rapide tout et très bien cuisiner et super bon

Service rapide, lieu accueillant et calme. Les plats sont généreux

Décor tout en bois pour une ambiance montagne. Les pizzas sont énormes! Et délicieuses. Un moment sympathique

Cadre agréable. ..personnel très gentil mais un gros problème sur la cuisine les plats sont horriblement salé ! !! Limite immangeable. ...C'est dommage. ... Mais la remise en question de la gérante n est pas à l ordre du jour. ...

Je viens dans ce restaurant depuis 2007 avec plus ou moins de régularité. Je prend toujours une saumona et ma femme une 4 fromages. C'est tout simplement délicieux. La qualité des plats n'a pas changé en 10 ans, on voit tout de suite que c'est du fait maison. Et les desserts...mmmhhh. Le personnel est agréable et dynamique. Seuls bémols : - On est un peu serrés, on déjeune pratiquement sur la table des voisins. - les menus enfants, la SEULE pizza proposée est une pizza saucisse, mais heureusement on nous fait une margharita sans problème à la place. Il aurait été judicieux de proposer des pizzas sans viande : Pizza Saucisse OU pizza 3 Fromages par exemple

Nous sommes venus déjeuner plusieurs fois dans ce restaurant. L'accueil est sympathique, l'endroit est souvent fréquenté. La carte est fournie. Les pizzas sont très bonnes, les autres plats également. C'est un endroit où nous allons volontiers quand nous passons dans le coin au bon moment.

Très bien . Nous sommes des vieux clients . Les nouveaux gérants sont charmants . Le personnel également . Nourriture bonne avec des prix corrects . Je recommande .

Manger le lundi 8 octobre 18 à midi avec mon fils pour la première fois. Vraiment PAS DU TOUT DESSUS lui a pris un hamburger 🍔 il était vraiment TRÈS BON 😋 le pain FAIT MAISON était PARFAIT ainsi que le steak 🥩 DU BOUCHER qui lui était cuit à la perfection le BACON lui aussi était du BOUCHER (épais) et vraiment il n y avait rien à dire. Mais parlons de ma pizza 4 fromages moi qui suis super gourmande qui fini mon assiette et qui repioche dans les autres assiettes et bah là impossible tellement que c était COPIEUX et TRÈS BON 😋 mon ventre n en pouvait plus .En tout cas le serveur était VRAIMENT ADORABLE et j ai pu repartir avec (la pizza bien sûr) SANS DÉBOURSER UN SEUL SOUS de plus vraiment c est génial. SUPER ACCUEIL ET SUPER SERVICE .La patronne est très gentille aussi en tout cas je reviendrai avec mon mari. 😉Juste un petit bémol le restaurant devrait mettre en avant leur QUALITÉ FAIT MAISON et aussi que c est une ENTREPRISE FAMILIALE je pense avec une PANCARTE DEVANT LE RESTO. Je vous recommande vivement de vous laisser tenter juste une fois pour essayer à mon avis vous adorerez comme moi 😉alors bon appétit mes amis 😋

Pizzas copieuses (la gourmande et la calzone). Service rapide et serveur souriant. Mais hélas, l'intérieur du restaurant est très bruyant (style cantine)! Le petit plus, j'ai pu emmené la moitié de ma pizza (car vraiment très garnie).

Je passe deux à trois fois par semaine dans cette établissement tout le personnel et les patrons sont super on peu discuter ..on n'y manger super bien ... les produits sont très frais super initiative pour le vendredi soir moules frites

Bon restaurant avec un accueil souriant et chaleureux ! L'ambiance est agréable et chaude. Le service est rapide pour un midi. Le tarifs est très raisonnable et les produits sont de bonne qualité. Les pizzas sont très bien garnis, on en ressort rassasié :-)

Bon bah nous venons d'y aller pour un repas de Saint Valentin et se fût désastreux. Servi 3 fois pour une Pizza Calzone froide de chez froide à l'intérieur pour ma femme et moi ce fût andouillette grillée noire à l'extérieur et pas cuite à l'intérieur. Et pour couronner le tout, les dirigeants ont été de mauvaise fois malgré leur constat.

Je ne c'est pas si il y a eu du changement au niveau cuisine , mais ce midi j'ai dejeuner une pizza degoutante ( royal) ... il y avait pas de fromage, la pate c'etait de l'eau, je suis blazé car j'aimer beaucoup manger dans ce restaurant. Service tres tres long 45min pour etre servi, personnels pas souriant et pas de communication. Déçu

Super comme toujours. Même si je trouve que les assiettes de salade sont plus petite que Ya quelques années

Pizza délicieuse, un prix honnête. Je recommande vivement pour toutes personnes voulant une bonne pizza dans leurs assiette.

On a commandé deux pizzas, en 5mn on était servi, la pâte trop dure, on a appelé la serveuse et on lui a dit qu'à la vitesse où on a été servi le résultat est mauvais, alors elle nous a dit qu'elle est dèsolée et que c'est des pizzas congelées. On a été à la caisse pour payer et leur dire que c'est la première et la dernière fois qu'on mets les pieds chez eux. On a rien dit pou ne pas causer des ennuis à la serveuse.

On se trouve pressé pour manger, le serveur n'était vraiment pas sympa, très déçu, dommage les plats était bon. En plus s'est à nous d'expliquer ce qu'il y avait sur la carte au serveur !!!! Revoyer votre personnel, enfin ce serveur là. Il a de la chance que je ne l'ai pas envoyer balader devant tout le monde. Je ne reviendrai pas manger chez vous !!

J'y vais depuis des années et avant tout allait bien, mais quand je suis revenue il n'y a pas très longtemps je suis revenue en commandant un hamburger, mon plat était tiède voir froid ! Ils ont rechauffé mon burger après! Non mais c'est une blague ?! Ensuite, je n'ai pas voulu prendre de dessert ça ne ma pas donné du tout envie tout cela, je vous conseil de ne pas en prendre, penchez plutôt pour un Subway ils font d'excellent sandwichs !