Les Trois Futs Brasserie

Serveuse désagréable et pas accueillante, prix chers et nous force à partir alors que la terrasse est vide et nous voulions recommander.

Très gentil serveur qui s'est occupé d'un groupe de touristes belges ce 29.05 après-midi. Nous avons parlé de Mons. Service rapide et ambiance sympa. MerciMadame Pâle Ale

Je recommande fortement !!!

J’en avais un plutôt bon souvenir et j’en suis assez déçu. Service long pour 4 boissons alors qu’il n’y avait pas foule. Les prix des boissons sont assez élevé et pourtant pour grignoter quelques cacahuètes il faut rajouter un supplément… Le cocktail était tout de même bon, heureusement !

Je conseille le Welsh, copieux ! 😊

Serveuse qui préfère rire avec les clients que de travailler ! Serveur qui fait la gueule pas un sourire! Planche de charcuterie pas top! Service super long .... Le seul point positif dans cet établissement c est la serveuse avec ces lunettes qui bosse et qui est agréable...

Nous sommes venus avec deux chiens, personnel très agréables et rapides. Tout ce que nous avons mangé était très bon, nous avons été très surpris car c'est plus un pub qu'un restaurant, vraiment rien à dire, peut être juste la musique un peu trop forte.

Alors très bof...dommage... Le service est bien, serveuse veux bien faire, mais malheureusement le reste ne suit pas... Steack haché pour les enfants de couleur gris, blanchâtre, on aurait presque crû une cuisson a l eau 😂! Les frites sont bonne! Pour ma part j ai pris une bavette a l échalotes, heureusement que la sauce relève un peu le goût car sinon cela reste très fade... Je connaissais les lieux du temps du Leffe l ambiance été complètement différente, beaucoup plus dynamique. Salle vide, cela n est pas étonnant. Désolé pour ce commentaire.

Ce café est mal entretenu, traces de salissures sur la bar non nettoyées, une flaque d'eau au sol non essuyée ambiance fin de vie.... Serveur très aimable , seul à servir car son collègue, très désagréable n avait visiblement pas envie de bosser.

Cuisine pas top en plus il fait froid a l interieur

Sympathie du personnel !

Ambiance détendue et confortable avec de nombreuses excellentes bières sur une place principale.

Lieu à éviter, endroit mal odorant et sale. Barman désagréable et service très long. Ne prenez surtout pas la planche apéritif avec du Saucisson à bas prix de supermarché et du pain très sec de la veille

Restaurant très agréable et la gérante est très aimable. Les plats que nous vont commander était très bon.

Petit séjour à Arras entre amis, nous nous arrêtons pour déjeuner dans cet établissement. Nous avons été très bien reçu. Superbe accueil, agréables, avenants, ils prennent le temps de discuter et de nous suggérer des plats de la région. Très bon service et plats très bons. Je recommande fortement cette brasserie. Pour ma part j’y retournerais. Merci

C'est devenu une grosse déception. Côté cuisine c'est pas trop mal. Par contre en salle pas terrible. Ont nous instale sur une table pas essuyer pleine de café. Le service est long. Les lieux mal entretenu. Les sièges craquer, les toiles d'araignée en guise de guirlande au plafond. Tout ce que l'on touche à l'aire gras..... Je vous passe les détails sur l'état des toilettes. C'était un super établissement, un gros gâchis 🥺

Décevant, super désagréable de déjeuner dans lieu qui n’est pas chauffé… et l’ambiance n’est pas mieux… propreté à revoir ….. à éviter !!!

cuisine expéditive même pas le temps de prendre l'apéritif que le plat était déjà servi

Pas digne d'être à cet emplacement. Éviter de vous disputer devant les clients Très mauvaise expérience !!!!

Apres un test de grog terrible, je ne recommande pas.

Mets du miel dans le grog stp

A éviter accueil très médiocre mauvais rapport qualité prix mauvaise nourriture.

Pour une première Pas déçu je reviendrai sans problème

Je ne peux pas mettre zéro on s'installe pour manger et on nous dit que la cuisine est fermée et on ne peut même pas prendre un verre trop nul

Plat du jour tout à fait correct et très satisfaisant. Hamburger (poulet) pauvre qui ne paraît pas être fait maison.

Une brasserie qui permet de passer un bon moment pour dîner proche du cœur d'Arras. Un bon welsh, une très bonne bière de Noël et une équipe de serveuses performantes, agréables et souriantes.

Venue ce week end servit par une dame la plus âgée de toute.... très gentille et souriante beaucoup d'humour !! Bon service plats excellents andouillette et welsh... tout était parfait.... À refaire !!!

Nous avons apprécié ce resto Top 👌 Repas très bien Convivial et familial....

Bonne ambiance, bonne cuisine, accueil chaleureux, Jason serviable

Très très long. Viande pas cuite alors que nous avons demandé à point. Le pain n’a jamais été rapporté. Nous avons du demander le sel à un voisin. 45 minutes pour l’attente d’un thé. couverts sale, plat sans saveurs. Toilettes non nettoyés. A fuir.

Nul 👎. Service en salle 👍 mais attente d’une heure pour les plats sans aucune saveur!

Comment vous gâcher une soirée qui s'annonçait magnifique sur le marché de Noël? En rentrant dans cette brasserie!!! Nous sommes arrivés les premiers, à l'ouverture à 19h. Le serveur est venu prendre notre commande à 19h50!!! Heureusement que l'on a pris un apéritif. À 20h30, il nous annonce que nos plats arrivent d'ici 5mn, mais nous les sert à 21h!!!! Si vous comptez bien, 2h pour être servi alors que nous sommes arrivés les premiers, avec un marché de Noël fermant à 22h, soirée gâchée!!!! De plus, mon plat, escalope au maroilles, vraiment pas top. Je cherche toujours le goût du maroilles et l'escalope était comme bouillie, cuite à l'eau certainement. Je ne suis sincèrement pas quelqu'un de difficile, mais là, c'est juste honteux. Si je peux me permettre un conseil, fuyez!!!!!

Excellent accueil. Bonne ambiance. Produits et services de qualité. Je recommande

Brasserie telle qu'on l'aime. Beaucoup de monde, un midi, pendant le marché de Noël. Repas goûteux et délicieux servis avec rapidité, bienveillance et professionnalisme. Félicitations à toute l'équipe, serveurs, cuisiniers et petites mains.

A éviter absolument, salle dans un état médiocre, voir très sale. Barmane très désagréable, le personnel pense plus à boire ensemble que de s'occuper de la clientèle ou de nettoyer les tables avant de servir

A fuir absolument !!!! Je vous déconseille ce restaurant. Les serveurs et le patron sont mal aimables, mauvaise ambiance entre eux. 1h30 pour être servis, et en plus pas de couverts sur la table.

Je connaissais ce lieu avec les anciens patrons mais là franchement la serveuse au bar qui sort des gros mots et qui ralent très mal vu cela n aurait jamais existé du temps de l ancien patron mis à part Jérôme tjs la et le sourire je comprends pourquoi il n' y a plus personne dedans

heureusement qu ils sont bien place car autrement a eviter , commande un chocolat chaud , ce n est que de l eau tiede coloree sans aucun guoult et quand on fait la remarque pas de remplacement pas de geste on vous repond le ticket est deja enregistre !!!!

Excellente cuisine , personnel très accueillant, brasserie vachement agréable que je recommande +++

Un serveur au top une cuisine traditionnelle du nord rien à redire bonne adresse

Une fourchette qui n'était pas propre, un petit insecte dans mon verre, une pizza sortie d'une boîte, servie par quelqu'un qui n'en était pas fier. nous n'aurions jamais dû entrer, mais il faisait froid dehors. Établissement de restauration de déchets. Le restaurant n'est pas le mot pour le décrire.

10min (et encore je suis gentille) à attendre sans que personne ne vienne prendre ma commande... Quelques personnes en terrasse mais pas foule. Ils ne me reverront plus... Je suis partie.

Samedi 11soir vers 22 h Pratiquement personne en terrasse au bout de 15 mn nous avons appelé le serveuse qui ne venait pas prendre notre commande Elle a soufflé et a dit «  pas la peine de m agresser » Et du coup à refusé ainsi que sa collègue de nous servir! Je comprends du coup pourquoi la terrasse était vide!!!

Très bon accueil, le personnel est disponible à l’écoute. La carte est réduite mais de qualité. Les assiettes sont copieuses, la cuisson excellente et le rapport qualité prix est imbattable sur la place.

Sourire et ambiance au rendez-vous toujours ... Merci !

J'y suis passée il y a quelques mois en venant visiter la ville d'Arras. Seul point positif de ce lieu c'est qu'il est plutôt bien situé. Ambiance vieillotte (on dirait qu'il est resté dans son jus). Le repas est médiocre, sans saveur et produits de mauvaise qualité.

Ça fait quelques fois que je commande une carbonnade flamande viande tendre... Petit bémol souvent aujourd'hui dans les restaurants ou brasseries on ne proposent plus de légumes or c'est bon pour la santé.

Pour être honnête, je me suis caché ici à l'abri de la pluie et, n'ayant pas pris de petit-déjeuner, j'ai pensé essayer Le Welsh Complet, une version intrigante du Welsh Rarebit, introduit en Flandre pendant la Première Guerre mondiale. Il s'est avéré assez différent de l'original, mais tout à fait délicieux et d'un très bon rapport qualité-prix. Je suis content de l'avoir essayé !

A fuir par la qualité de la cuisine et l addition qui reflète plus un resto gastro que brasserie

Franchement première fois sur Arras le top, verre bien servie serveuse au top !

Super bar, verre plutôt bien servi on valide

Endroit sympa,.Le service un peu long, mais vu comment la terrasse était remplie, c'était tout fait normal (non ce n'est pas ironique). Le repas était parfait Les serveurs au top, dispos et sympathiques Je n'ai pas pensé à prendre de photos des plats, mais ils sont bien copieux !

Venus 2 fois pour consommer(café en terrasse et ensuite rafraîchissent en intérieur pour la 2eme visite)en une semaine la 1 ère fois au moins 10 minutes d’attente pour un café pas bon,je l’ai signalé,c’est pas pour à qu’on m’en a proposé un autre,et la 2 eme fois autant d’attente en salle malgré le peu de monde !!!!armez vous de patience ici!

Personnel peut souriant ! Il devraient manger du clowns au petit déjeuner.. amabilité a revoir .. heureusement que la bière étais bonne .

Bon choix de bières. J'ai passé une bonne soirée

Service rapide j'ai était servie de suite

Il est dommage que l'un des serveurs ne sachent pas mémoriser une commande de 8 boissons.

Je suis franchement désolé pour le serveur qui d’ailleurs en salle n’était pas désagréable bien au contraire on peut même dire qu’il souriiez pour deux ! Nous sommes arrivés à 19h30 après la désastreuse assiette de planche apéritive mixte payer 12,50 € pour obtenir des fromages bas de gamme de chez Auchan coupés en morceaux grossier … Nous avons eu notre plat à 21h, nous sommes sortis à 21h19 ! Délester de 77 € de pour : 3personnes - 2 bières , Une rubis et une blanche en 25 et 33 cl - 1 ice tea - 2 hamburgers À XXL classique et un hamburger poulet -1 fish and chips (le tout noyer dans la graisse ) l’hamburger poulet était « spécial » mes loulous ont goûtés l’hamburger à deux je n’ai pas goûté personnellement mais visiblement tous du même avis le mélange du poulet graisseux pané Plus le bacon c’était pas terrible , Soirée rocambolesque entre le serveur au bar qui manque peut-être d être un peu plus jovial et souriant mais qui par compte excelle dans l’art de faire sursauter les clients lol entre claquer la niche du pain tellement fort que la cliente d’à côté en sursaute et les bruits de verre venant du bar il ne faut pas s’attendre à obtenir un peu de repos ou de calme en mangeant . et encore je ne vous parle pas de l’hygiène , Quand on m’a demandé si ça s’était bien passé j’ai même pas osé en parler et je n’ai relevé que le hamburger au poulet, qu’ils soient un peu paumé en salle passe encore que l’attente soit longue passe encore mais 77 € pour de la cuisine insipide mal préparé et pour être accueilli dans un cadre aussi moyen et surtout l’hygiène aussi négligé ( banquette arraché, décousu, miroir dégueu avec la trace du front de quelqu’un qui visiblement la vue de un peu trop près, pied de table contenant les restes certainement des repas du midi, cheveux courts et brin dans l’assiette et pour finir c’est très joli de mettre des lampes industriel mais par pitié nettoyer les toiles d’araignées à l’intérieur !)malheureusement nous ne reviendrons plus je pense qu’il est en urgence que vous interveniez peut-être au niveau de la formation de votre personnel mais aussi du cadre dans lequel vous accueillez vos clients j’ai un peu plus de 30 minutes de route et j’ai même pas osé aller aux toilettes avant de partir dans votre établissement … Ça en dit long :/

Restaurant très médiocre Service et serveurs décevant et plus d'une heure pour avoir une entrée Je ne le conseille pas

Verres sale tout est sale à éviter pour la première fois je suis déçu

Accueil souriant Terrasse très agréable avec vue sur le beffroi

Manque de discrétion des serveurs et de professionnalisme. plat pas très appétissant

Agréable, paisible, une équipe au service jeune et bienveillante. L'endroit est bien placé avec une vue sur la petite place et le beffroi d'Arras idéale.

Nous sommes arrivés le 14 février à 20h ..nous sommes placés dans le fond car c'est pour manger . 15 minutes après on nous amène la carte . Celui qui s'occupe de nous est bien gentil, il nous propose un cocktail spécial fait par lui et avec du goût. Ensuite les plats arrivent . Belle assiette et bonne. L'autre serveur avec son bonnet lacoste sur la tête ne faisait pas grand chose à part brasser du vent . Le bar était rempli de vaisselle sale , il ne le debarasse pas . C'est le petit jeune qui fait tout, qui court partout..pourtant c'était loin d'être rempli . 3 tables dans le fond pour manger et dans la salle principale peut être 3 tables pour consommer des boissons .

Très bon repas. Bonne carte, bonne bière

Négatif sur toute la ligne service déplorable qualité métro et ça sur une des plus belle place de France c est navrant

Serveuse vraiment pas aimable et trop familière...

On a passé un bon moment, le personnel est très agréable et serviable.

Service sympa et rapide Carte classique et diverse.

Nous y avons mangé ce midi avec notre petite fille de 2 ans. Nous avons passé un bon moment. Assiettes gourmandes. Personnel bienveillant, accueillant. Un grand merci !!!

Pas de problème particulier le lieu est plutôt calme et sympathique

Le repas est délicieux Les frites sont faites maison Le service est rapide

A ce jour, on se présente pour boire un chocolat chaud. On nous recale d’une façon très maladroite. Choisissez vos serveurs et surtout ceux qui accueillent les clients : on a qu’une chance de faire une bonne première impression. Pour nous, C’est raté !

Nous n'avons jamais été servis après 20 bonnes minutes d attente dans une salle loin d être pleine... la table des clients précédents n a même jamais été nettoyée. Nous avons tenté d aller commander au bar, on nous a dit on arrive, mais sans préciser quand ... Après avoir vu des serveurs tranquillement accoudés au bar à discuter , nous sommes partis. Nous avions déjà pu profiter de leur façon de faire... ça sera la dernière fois. Nous habitons à proximité, et nous irons dorénavant ailleurs !

Service du dimanche long très long Plats corrects Tarifs des boissons un peu élevés

Les repas sont très bons. En revanche l'amabilité des serveurs c'est 0. Aucune politesse, aucune motivation.

Désagréable à souhait, chien dans le restaurant pas très hygiénique, je n’y retournerai pas

Très bien accueilli, personnel ultra sympathique, tournée du responsable pour la victoire de la France 👍👌👍 Une ambiance du tonnerre ! On est en demie, on est en demi!!!!

Long long service et un serveur qui n’arrête pas de nous dire je ne suis pas cuisinier 😏

Viande caoutchouteuse.. un chewing-gum, je ne l’ai même pas mangé, très déçue. personnel pas souriant c’est dommage car je pense que ça changerait beaucoup la donne… pas d’au revoir en partant. Je ne reviendrai pas et je ne ferai aucune recommandation. Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro.

Installé à un table, une attente de15 minutes en demandant la carte. Personne ne s'occupe de toi. La dame viens prendre notre commande. Après 20 minutes, notre chocolat arriver et la pas de chantilly (le comble pour un chocolat viennois). Nous réclamons. La dame nous ramène nos assiettes (crêpes froides) et reprend nos tasses pour la chantilly (qu'ils ont remis par dessus precisons le) et de nouveau 15 minutes d'attente pour les récupérer !! Avant de partir nous passons au WC et en revenant la dame nous dit (Ha bah je pensez que vous étiez partie sans payer !!) De ou on dit sa a ses client ? C'est une honte !! Nous ne risquons pas d'y retourner !!!

Merci pour votre service impeccable , pour la cuisine goûteuse et abondante, nous avons passé une bonne soirée grâce à vous.

Personnel fort sympathique, aimables. Les plats sont très bon, bien servis. Plus faim en sortant. L ambiance est convivial. Je recommande. Je reviendrai. Merci à toutes l équipe.

Bien situé sur les places d'Arras. Mais il serait temps de rafraîchir les lieux et la carte des boissons. Ça manque de folie, d'authenticité et d'originalité.

Bonjour, la carte des boissons n'est pas à jour .. les prix sont différents que sur la carte ... 16€90 payer 18€70 Cordialement

Très bien mangé, service hyper agréable, je recommande vivement.

Un décor vieillot, des jeunes serveurs à peine aimables Il était 21h mais on s'est demandé si on ne dérangeait pas... Aucune ambiance, même pas une musique de fond. Une bière spéciale trop froide et servie sans carton à bière en dessous du verre. Bref, un métier qui se perd vraiment à arras comme ailleurs.

Ce jour, toujours en attente d'être servi. (17h50..18h15) 10 fois que les serveurs disent on arrivent. Foutage de gueule. Bon on va aller ailleurs. Nous sommes au vertigo, accueil sympa. Serveurs super. Je saurai où aller la prochaine fois.

Accueil agréable par le serveur et le service également en revanche pour se qui de la planche apéritif charcuterie ressemblant fortement à l'industriel présentation bof et je voulais une bonne carbonnade flamande finalement écoeurant trop de pain d'épice sa a dénaturé toute la viande je n'est rien manger et la propreté des WC n'en parlons pas à revoir manque d'hygiène je ne le conseil absolument pas

Le plat étant bon mais le service à revoir et le serveur pas propre sur lui, dommage

On mange bien. ( La carbonnade est excellente) Carte plutôt variée. Pas de mauvaise surprise.

Service nul karmeliet servie dans des verres stella le serveur me dit allez réclamer vous même au bar ,planche chaucute sans pain, on me dit qu il n'y en a plus ,la table derniere nous avec du pain!!! ils ne me verront plus!!

Service très long et serveur désagréable. Nous sert des planches sans pain, des karmeliet dans des verres stella Artois. Le pain est arrivé par la suite après plusieurs demande (pain de mie décongelé).

Délai d'attente élevé, 2 euros pour remplacer une sauce burger par de la mayo, sans prévenir....

Les serveurs nous voient , mais ne vienne pas nous servir. Entre temps plusieurs tables sont servit alors qu’ils sont arriver après nous. Nous sommes partit! Honteux.

Excellent accueil. Une bonne carte. Troisième fois que l'on vient sans regrets.

Je ne recommande pas du tout NUL Quand une planche apéritive (faite que de produits industriels/ pour le prix on s'attend au moins à du vrai fromage) peu gustative arrive sans les verres, que l'on doit réclamer. Le serveur qui oublie ce qu'on lui demande. Il faut peut-être noter quand on arrive pas à revenir l'intégralité de la commande.

A fuir ! Delais d'attente élevé, plat froid et en plus un supplément de 20 centimes par plat est demandé si vous êtes en terrasse.

Nous avons attendu assez longtemps pout commander le repas (avant nous avons pris des cafés et ça a été sans problème). Nous avons pris les moules marinières après lesquelles nous nous sommes sentis très mal... Pendant notre repas les serveurs ont cassé des verres au moins 3 fois, parfois ils ne s'en souciaient pas fortement (ils ont laissé des tessons par terre). Et ils nous ont fait payer deux desserts malgré le fait que nous n'en avons pris qu'un.

Ambiance à revoir accueil non agréable bref la nourriture et assez bonne mais pas le personnel !!

Attente trop longue, tables sales et collantes, commande oubliée, à éviter pour déjeuner

1h d'attentes pour manger ! Alors que d'autres personnes arrivent 20 minutes après nous et sont servis avant ! Pourtant cadre sympa, mais l'organisation est à revoir!

Vendredi 22/07 à 19h serveuse désagréable nous voulions y manger mais Demi tour nous avons eu l impression de l ennuyer Mademoiselle était occupée avec son téléphone

Majoration de 0,20€ par verre car on est terrasse ?? C'est quoi ça ? On retournera sur n'importe qu'elle terrasse d'Arras sauf celle-ci. On était venu pour manger de base, finalement le service était tellement long que l'on a uniquement pris la planche à partager, qui est a 2 reprises sur la carte avec le QR code à prix différents, évidemment facturée au prix le plus cher, et la qualité des produits assez médiocre. On à fini de manger ailleurs ou on à été très bien accueilli, sans majoration avec une serveuse qui n'a pas pris 45min pour prendre notre commande.

Cadre agréable, serveurs sympathiques, parfois beaucoup de monde en terrasse le soir et les weekends d'été.

Un lieu incontournable de la place des héros. La terrasse permet de prendre un verre en admirant le Beffroi de l'hôtel de ville tandis que l'intérieur est plus propice à la dégustation des plats de la régions (Welsh, Potjevleesch, Carbonnade - le mix des trois est une tuerie). Un grand choix de bières et le très bon accueil rendent l'endroit chaleureux et convivial.

Service ultra long (presque une heure) afin d'avoir une commande de 8 verres et 1 glace. En effet, la patronne avait décidé de déplacer les frigos durant le service. Cerise sur le gâteau ! Le verre de l'une de nos collègues est arrivé lorsque nous avions tous fini le nôtre car plus de Coco pour son cocktail sans parler de la majoration de 20 centimes par verre car servis en terrasse et aucun geste commercial pour cette médiocre expérience... Pauvre serveur qui s'est excusé à plusieurs reprises...

0,20 ct en plus par boisson car nous sommes en terrasse ??? Du jamais vu ! Encore si c’était pour payer un chauffage, ça passerais peut-être mieux… On paie cher et son se les gèles 👎🏻

Servi après une bonne demi heure d'attente, après d'autres clients pourtant arrivés après nous, pour apprendre que gaufres et crêpes, qui sont affichées au menu, ne sont plus proposées...pour cause d'attente trop importante ! 🥵 Cela ne donne pas vraiment une bonne impression... Et nous a poussés vers la concurrence... Dommage : nous appréciions le lieu.

Les serveuses sont sympas mais les moulesxfrites dont immondes. Moules trop cuites, sauce male préparée, il faudrait changer l'huile pour les frites. Il faut changer de cuistot

Je trouve certains avis très durs. Certes, les plats sont tièdes mais c'est généreux et de qualité correcte pour le prix. Un réel plus au niveau de l'accueil. Gros bémol concernant le prix des soft presques identiques à celui des bières 25 cl.

Si vous souhaitez un attrape touriste et que vous avez l apres midi pour manger c est un lieu qui vous faut. Etonnant que sur une salle quasi à moitié pleine, le serveur prenne plus de temps à fumer et plaisenter avec ses amis qu à entretenir la propreté et prendre en compte la commande des clients. La qualite des plats sont à revoir et surtout la cuisson des viandes... une table non nettoyé et que dire du sol.. Bref mauvaise experience et serveur sans ecoute. Pensez à revoir le port du masque des salaries sur ce contexte particulier..

Très décevant. Lieux salle, table non nettoyé avant de nous installer, mauvaise cuisson entraînant une longue attente, le serveur nous demandant si on à reçu notre plat.. la table a côté qui semblait être des amis semble être plus importante qu'un client lambda. Cerise sur le gâteau, le serveur est désagréable, cris en permanence dans la salle et ne porte pas son masque,.. repas parfait et moment agréable..

Ns étions une table de 15, pour juste boire un verre. Ns sommes arrivés à 22h30 et là à 22h50 on nous dit que le service est terminé, donc si on veut recommander c est tout de suite ... un peu déçu mais heureusement la serveuse est très sympathique

A éviter pour un goûter. Au delà d'un temps d'attente supérieur à 30 min, il faut tabler sur des crêpes froides et des gaufres liégeoises industrielles. En prime, notre commande de crème brûlée n'a finalement pas été honorée. J'imagine que cette brasserie est meilleure pour servir des bières.

Personnel accueillant, endroit calme, de bonnes crêpes et un Bon chocolat viennois, rien de tel pour se réchauffer 😁

Un repas froid, des moucherons sont venus se joindre à nous ce qui était très désagréable. Nous avons pris un welsh et mauvaise surprise pour nous... Fromage pas fondu, une tranche de pain de mie dans le fond du plat...une horreur. à la fin du repas on nous propose un café ,nous avons dû réclamé la carte des desserts. Hâte de nous voir partir certainement...

Le tarif des bières sont élevés . Mais bon , on est à Arras centre ville ! 🙄

A éviter absolument mon neveu avait fait une réservation en téléphonant le 2 décembre... En sachant qu on aller au marché de Noël en famille on été 11 personnes. Ils ont dit au tel exceptionnellement on va prendre votre réservation ce qu on ne fait pas d habitude mais comme vous êtes beaucoup pas de soucis... Arrivez sur place c était blindé et pas de réservation à notre nom. La serveuse qui nous dit je suis vraiment désolé mais je ne peux rien faire.. Grrr.. Du coup on a traverser est on a pu réservé pour un peu plus tard dans la soirée au resto Le comptoir resto sympa super accueil on a bien mangé

Sommes allés manger en famille ce midi, jour férié... On nous invite à aller dans la salle du fond, nous choisissons une table mais la serveuse vient nous signaler que celle -ci est cassée ! Apero servi rapidement .Nous avions demandé à attendre un peu avant d'être servi pour la suite  ...mais dans la limite du raisonnable ! Nos plats ont été envoyés après 1h15 d'attente,après les avoir réclamés. Les welsh (une vulgaire tranche de pain de mie sous vide) sont arrivés tièdes ,fromage à peine fondu,et  ont laissé un souvenir amer à mon mari qui a eu le droit à une indigestion ! Le serveur et la personne que nous pensons être la patronne font des allers et venues les mains vides, résultat: des tables encombrées, des demandes non honorées ( sommes partis sans avoir eu l'eau demandée à 2 reprises, et il a fallu réitérer notre demande pour la mayo...) Il y a eu un verre de renversé à la table à côté de nous, personne n'est venu donner de quoi ramasser malgré la demande des clients. Nous avons également entendu d'autres personnes réclamer, leur dessert étant encore congelé. Au moment de payer l'addition,la patronne ne me tend pas celle de notre table,je lui fais remarquer : c'est la même à 20 centimes près !!. Nous lui avons fait part de notre déception , me dit qu'ils ont été débordés car tous les clients sont arrivés en même temps ! Mais quand je vois le nombre d'avis identiques au mien,je pense qu'ils ont bien conscience du problème, mais ne font rien pour y remédier.Vu la situation  idéale du restaurant ils savent qu'ils feront le plein et ne font donc rien pour fidéliser leur clientèle ! Bref, évitez ce restaurant type usine et piège à touristes et au personnel manquant de professionnalisme et d'implication  !!

Mauvaise expérience...nous y avons déjeuné à trois, mon mari et ma fille. Il n'y avait pas trop de monde. Tout le repas nous avons chassé des moucherons pour pouvoir manger, les plats étaient vraiment sans plus, la sauce de la carbonade trop liquide et trop sucrée, la ficelle picarde était aussi trop bizarre, ni bonne ni mauvaise. À la fin on voulait quitter les lieux au plus tôt, mais le serveur a refusé d'annuler le dessert du menu, sous prétexte que c'était impossible... vraiment je déconseille !!! C'est n'importe quoi ! Allez voir ailleurs, c'est plus sûr, en plus c'est cher pour ce que c'est

Il s'agirait de savoir servir une pinte ! Dommage que la pinte de karmelite à 9,50€ (!) soit en vérité un verre de 33cl... Je rappelle : la mousse ne compte pas quand on sert une bière, surtout à ce prix là.

Très bien situé, accueil sympa mais service pas toujours attentif. Très bonne viande mais la tarte tatin, malgré son immersion sous la chantilly et le caramel n'arrive pas à dissimuler son goût industriel.

Bonnes recettes, carte de plats locaux, jeunes serveurs sympas mais service desorganisè, plats pas assez chauds, musique rap à supporter...déçus

Je vais régulièrement dans cette brasserie que j'apprécie beaucoup, Très bon accueil chaleureux et surtout des produits de qualité, un grand merci à Jérôme et son équipe pour leurs travails de qualité 👍 Je recommande vivement ! 👏👍😉

A fuir. Serveurs aux abonnés absents. Très long pour prendre la commande et oublient même de la ramener. Quand aux commandes, on me sert des quantités différentes mais on me fait payer le même prix. Même une étoile c’est trop.

Bien placé sur la place ses héros. Serveur super sympa et attentionné. Prix un peu élevé 3.80 euros le petit verre de rosé. Ce moment très agréable au départ fut malheureusement gâché par une clientèle à sélectionner !

Nous souhaitions prendre un verre en terrasse sur la place, nous nous sommes installés et avons attendu 40 minutes d'etre servis...mais aucun serveur n'est venu. Ils ont servi tous les clients installés autour de nous en 5 minutes mais ne semblaient pas nous voir. Même en faisant des signes...Nous sommes repartis.

Repas très bon. Viande de qualité. Je vous conseil le camembert rôti dans les spécialités du chef. Salade accompagné du plat la vinaigrette serait mieux maison.

Je recommande l'aquarium comme cocktail mais quand à chaque fois qun à moi nous rejoint il faut qu'on demande pour qu'il soit servi

Nous nous sommes fait arnaquer jusqu’à 0,50 centime je l’ai en travers de la gorge je pense que je ne dormirai plus après cet acte aussi horrible. Je mets cette note pour remettre les points sur les « i » et les barres sur les « t » merci et AUREVOIR

Bien déçus... À 23h35 impossible de boire un verre, car fermeture à 00h30 .... Ce n'est plus le Leffe que l'on a connu à l'époque 😥

Nous arrivons à la table : elle n'est pas débarrassée et ne le sera probablement jamais, apparemment. Service exécrable : après de longues minutes d'attente, et en voyant que les serveurs sont toujours en pause clope, nous sommes contraints à aller commander nous même au bar et ramener nos boissons... Je suis sûre qu'au moment de payer, les serveurs seront plus réactifs... (Je ne vous dis pas les mesures sanitaires inexistantes)

Aucunes mesures de précautions sanitaires en terrasse. Nous avons eu une table non desservie après un moment le serveur est venu prendre la commande en nettoyant la table avec sa petite lavette. Pas de désinfection de la table et des chaises !

Médiocre. Aucun intérêt et vieillissant. Le cuisinier ne connait pas la viande saignante.

Très bel endroit... Bien accueilli, bien servi et bonne ambiance. Cadre convivial

Je vous recommande ce lieu pour sa position idéale face au Beffroi mais aussi et surtout par l accueil et l excellence des repas.

Restaurant bar de bonne qualité avec également un bon service dommage que le delai pour recevoir les plats etait un peu long

Restaurant brasserie plutôt familiale ! Ambiance chaleureuse ! Pas de chichi ! Carbonade flamande sont excellentes, sucrées à souhait ! Elles sont servies dans une mini marmite en fonte qui peut paraître petit à première vue, mais au final la satiété est au RDV. Le tartare traditionnel et également excellent et déjà préparé. le seul bémol midi:le bruit ! Effectivement, nous avons un peu de mal à nous entendre, tant c'est bruyant et le fait d'avoir des tables côte à côte n'arrange rien ! Le personnel est sympathique et se rend assez facilement disponible. Une belle expérience gustative...

C'était simplement, super sympa ! Nous avons bien mangé et le gérant et le personnel sont super sympa. On y retourne d'ailleurs ce e soir

3ème expérience dans ce restaurant, toujours lors de la période de Noël, la première à été nickel, l'année dernière catastrophique il paraît qu'il manquait du personnel, cette année ce n'est pas mieux, longue attente, il faut rappeler le serveur plusieurs fois, les plats sont corrects sans plus. On changera de restaurant l'année prochaine.

Restaurant sale. Service qui traine en longueur. Plats mauvais. Frites trop grasses. Cuisine qui sent le brûlé. Tables non nettoyés après des clients. Mouches trop nombreuses. Flamnenkuch grillée. Il faut se ressaisir.

Bonne accueil, personnels agréable et attentif à ce que vous désirez.... Bien situé entre les deux places.. 👍

Oh la la !!! la la ... sauvez vous vite Ladies and gentleman, le cuisinier est Loco il vous ressert les invendus du midi , mais bien trop cuit ... résultat : les moules sont collés aux fond du marmiton, et le filet mignon comme un bout de bois . 1 étoiles pour le service qui semblent bloquer par le Loco . a éviter et ne vous arrêter pas même pour une bière (il ont les mêmes plus loin).

Nous avons dîné en famille de 4 personnes dimanche soir. Le serveur a fait un effort particulier pour obtenir une salade végétalienne spécialement préparée car il n'y avait aucune option végétalienne au menu. Je suis également venu dîner le samedi soir avec ma plus jeune fille. Elle a pris le steak entrecôte qui, selon elle, était cuit à la perfection. Je n'avais pas faim alors j'ai opté pour le croque monsieur.

Service agréable.Personnel aussi. Prix accessibles.Flammekueches délicieuses et bien garnies.

Cadre agréable. Équipe dynamique. Vue directe sur le Beffroi. Endroit plaisant pour boire un verre ou se restaurer .

Long service, plat arrivés froids, flamenkuche avec une pâte épaisse, plutôt une pizza?????? Points positifs: large choix (même pour les végétariens) et bel emplacement sur la place avec vue sur le beffroi.

Très bon accueil, attention aux altercations en cuisine, on entend tout en salle !! Je regrette les moules, pas assez cuites, le reste excellent, chacun sa spécialité 😉

Très bonne accueil, le personnel est gentil et très serviable ! Les plats sont très bien présentés et excellents ! Je recommande cette brasserie vous ne serez pas déçu !

COTES POSITIFS : SERVICE RAPIDE ET BIEN PLACE SUR LA PETITE PLACE COTES NEGATIFS : SALADE DÉFRAÎCHIE FRITES BOFS (PAS CROUSTILLANTES ET PAS TRES APPÉTISSANTE).... QUALITE TRES MOYENNE etc ... UNE EXPÉRIENCE CULINAIRE QUI NE SERA PAS RENOUVELÉE.

Mojito Ruby sans le goût de framboise, décevant. Smoothie ultraviolet à l'eau, avec BEAUCOUP d'eau, et un seul restant. Havana Cancha sur la carte, mais épuisé. Ruby Magique, pas si magique.

Très bonne brasserie, que ce soit pour boire un verre ou pour manger. Les amateurs de bière seront ravis avec l'ensemble de la gamme Leffe proposé en pression. Du côté de la carte, choix et tarif très attractif. Et que dire du positionnement et de la vue. Magnifique. A tester absolument en été pour pouvoir manger face au beffroi d'Arras.

Ne plus être servi (en boisson) passé 00h00 un samedi soir.. ça a bien changé par rapport a quelques années.. déçu, très déçu.. la qualité n'est plus là..

J'ai prit un smootie bien trop cher pour du congelé. J'ai ete tres déçu de la qualité! 6€ pour un truc congelé sans goût. L'ambiance et le service rattrapé un peu le coup.

Bar restaurant sympa. Bien accueillis. Bon repas. Service efficace.

Les prix sont chèrs pour la quantité et la qualité, les frites étaient réchauffés. Il y a de la moisissure sur les plafonds en salle et les serveurs sont plutôt desinvoltes.

Café brasserie ave une belle terrasse. Personnel avenant choix de boissons et de repas pour des prix raisonnables.

Table qui n'a pas été nettoyée, restes de biscuits apéritifs et miettes un peu partout. + de 20 minutes à avoir notre plat. Serveuses pas du tout aimables, voir même désagréables. Et lorsque le repas arrive, il est froid, sec, aucun goût. Les frites étaient elles aussi froides. Pour le paiement, encore une attente extrêmement longue, pas d'au revoir, pas de formule de politesse. À fuir!

L'endroit est convivial, chaleureux et les plats sont très bons. Le personnel est également sympa

Le peu de fois où je m'y suis rendue... J'ai attendu plus de 20 minutes pour tout compte fait ne pas être servi la première fois... Et la deuxième fois... Pour boire un chocolat viennois d'un goût douteux ! Je n'y mettrai donc plus les pieds... Experience malheureuse...

D'accord avec certains avis, correct mais sans plus. Cadre au style brasserie/bistro classique. Andouillette d'Arras bonne, moules fraiches de Hollande... Tables à proximité des toilettes à éviter et autres toilettes en sous sol juxtaposées aux cuisines.

Serveuse agréable.. Pas de la grande cuisine mais pas mauvais.. Cadre correct..

Mon groupe de 35 personnes avait réservé avec ce restaurant. Nous sommes allés au restaurant la veille et avons reçu un menu afin que nous puissions planifier nos repas avant notre arrivée. Quelques heures seulement avant notre réservation, nous avons appelé pour confirmer notre heure d'arrivée et on nous a dit que notre réservation avait été annulée, sans préavis. Cela a laissé notre grand groupe trouver un autre endroit pour dîner. En fin de compte, nous n'avons pas pu trouver un autre restaurant pour nous accueillir et avons dû nous diviser entre plusieurs restaurants. Je suis très mécontent du service client de ce restaurant et je ne mangerai plus ici à l'avenir.

Je suis allé en personne la veille pour faire une réservation pour 35 personnes. (30 jeunes et 5 adultes) venant tous du Canada pour visiter des monuments et des cimetières de la guerre mondiale. Le restaurant a confirmé qu'il disposait d'une chambre qui conviendrait à tous et nous a donné un menu à emporter à la maison pour le montrer à tout le monde. Nous leur avons dit que nous ne donnerions que quelques options parmi lesquelles choisir et que nous appellerions le lendemain à l'heure du déjeuner pour passer la commande à l'avance, ce qui donnerait à la cuisine plusieurs heures pour préparer notre nourriture et accélérerait le temps de service, ce qui nous permettrait de manger et de partir rapidement. . Lorsque nous avons appelé le lendemain pour passer la commande, ils ont refusé de nous prendre, annulant la réservation en expliquant pourquoi. La personne qui a répondu au téléphone a simplement parlé au collègue en lui disant « le groupe appelle encore, qu’est-ce que je leur dis » en français, pensant que soit nous ne pouvions pas l’entendre, soit ne pas le comprendre. C'était impoli et a laissé notre groupe sans aucun restaurant dans la région qui pourrait nous réunir tous. Nous avons été forcés de nous disperser sur plusieurs endroits, les adultes courant entre eux pour s'assurer que tout allait bien et payer les factures. Je suggère fortement que personne ne vienne ici.

J'ai organisé un dîner de groupe de 35 personnes, je suis allé à pied au restaurant la veille, puis j'ai appelé pour passer les commandes aujourd'hui et on m'a dit que la réservation avait été annulée. Le menu avait l'air bien, le personnel était sympathique hier soir mais aujourd'hui ce n'était pas une bonne expérience. Je ne le recommanderais à personne sur cette base, vous êtes sur une belle place qui offre de nombreuses options intéressantes. La vue sur la place est magnifique.

Je viens de commander le plat du jour : moules a la bière frites....dégueulasse les moules trempent dans de l'eau de vaisselle !!!! le serveur dit avoir informé le chef , faux il est resté autour du bar , le chef n'a pas le temps de monter an salle et affirme avoir utilisé de la bière .....jamais vu au niveau du comportement depuis que je fréquente les restos 4 a 6 fois par semaine depuis plus de 30 ans

Brasserie où l'on peut prendre un apéro..y manger.. d'ailleurs très bien..plats goûteux des spécialités du nord.. très bon tartare et belles coupes de glaces.. tres bon accueil et service plus où moins rapide selon la fréquentation..

Un endroit toujours très fréquenté à Arras où l'on peut boire simplemenr un verre (voir plus, toujours avec modération 😀) ou manger. Lorsqu'il fait beau, difficile de trouver une place en terrasse qui est toujours face au soleil. On y mange bien. Les prix sont corrects. Néanmoins, c serveurs gagneraient à être plus aimables ! Perte d'une étoile pour cela. Si mon avis vous a été utile n'hésitez pas à liker ☝️ , cela fait toujours plaisir.

L'ambiance est sympa, surtout Jérôme ! Souriant, drôle, sympathique, conciliant, vraiment top, pour lui j'aurais mis 10 étoiles, ainsi que pour la terrasse qui donne direct sur le beffroi. Mais pour le reste (la nourriture surtout, car la bière sans surprise c'est de la Leffe hein donc c'est bon) j'aurais quelques notifications a faire construites sur expériences multiples et pardons répétitifs: 1: moucherons dans la salade (plusieurs fois) 2: pas de guacamole dans la salade que tu choisies JUSTE pour le guacamole (2 fois) 3: la salade cob avec une fève (perle en bois du/de la chef) 4: le tartare plein de nerfs 5: le steak adulte taille enfant A chaque fois il y a eu tournée de la maison en compensation évidemment, a voir si cette avis et ces remarques seront constructives pour un avenir ensemble ;) A bientôt le Leffe, j'y crois encore, pas ma pote... Mais si vous savez la convaincre je reverrai ma note a la hausse (de tte façon on ne peut pas mettre moins d'une étoile)

Rapide et plutôt bon. Plat du jour qui était du jambon grillé accompagné de petites pommes de terre grenailles. Simple mais bon 👍.

Faibles portions pour un plat du jour classique la blanquette de veau. Manque d'assaisonnement et la carafe d'eau demandée en début de repas n'est toujours pas arrivée...

Le repas est très bon! L'ambiance est parfaite pour la détente. Et les prix sont abordables Je recommande.

Sommes venus un week-end de marché de Noël, autant dire qu'il y avait du monde ! Ce fut correcte et efficace

Endroit calme et sympathique en période hivernale. Personnel souriant et très à l'écoute. Musique qui ne casse pas les oreilles. Le petit moins serait peut être le prix plus élevé que dans les autres bars.

Nous y sommes allés deux fois, une fois pour boire un verre et l'autre pour manger. Je ne peux pas dire que c'est génial mais correct.. les serveuses pourraient être plus accueillantes et souriantes. J'ai commandé une assiette avec des frites à part et c'était super gras. Ce n'est pas grave si vous voulez manger rapidement mais c'est tout.

Brasserie sur la place principale d'Arras, ambiance très chaleureuse et sympa, le service est rapide et très convivial. Choix de bières Leffe, et menu variés. Une bonne adresse.

Nous avons déjeuné ici lors de notre visite à Arras. La nourriture était bonne mais le service n'était pas le meilleur.

Bon rapport qualité prix. Dommage que le camembert grillé ait plus le goût du coulommiers.

Service sympa avec grand choix de bières, cocktails. Vraiment très bien.

Très bon endroit pour un petit repas sympa, amateur de bières foncez vous vous régalerez. Au beaux jours la terrasse est bien agréable et bien placée avec une vue direct pleine place

Rapport qualité prix correct, carte des vins classique. Grand choix de bières.

Endroit où l'on peut déguster une bonne bière ou autre pour se désaltérer, tout en profitant de la terrasse au soleil dans un cadre d'exception qui n'est autre que la Place des Héros à l'architecture magnifique et au son du carillon du Beffroi d'Arras élu plus beau monument par les français en 2015. Les plats, desserts sont également bons. Le personnel est agréable.

Restaurant brasserie agréable avec des bons petits plats. Très bon rapport qualité prix

Café branché, le lieu est toujours emplit de monde. Le personnel est fort sympathique et les bières y sont bonnes.

Accueil assez aléatoire.....et service assez mal organisé.....Par deux fois nous avons ete avertis au bout de 20min d attente...installés et prets a commander qu 'Un probleme etait survenu et qu il serait impossible de nous servir à manger ! Et le personnel qui se tape la pause clope avec ses potes en terrasse ça le fait moyen question image... A deconseiller malgré une carte correcte...

La qualité est au rendez-vous, service agréable. Le restaurant où on aime revenir sans hésitation.

Bon accueil, service rapide , personnel aimable ! Déçue par la qualité des plats en brasserie. ( c'était pourtant bien meilleur il y a quelques années en arrière. ..)

La nourriture était incroyable ! Pour le prix, j'ai eu l'impression qu'ils nous ont trop servi. C'était vraiment bon et il y en avait beaucoup dans nos assiettes. Et les serveurs étaient vraiment sympas

Plutôt cher pour un bar arrageois, pas un super choix de bière et peu d'ambiance

Serveuse sympa et agréable. Plat sans aucune prétention mais bonne et bières belges bien sûr.

Lieu très bien situé en face du Beffroi d'Arras. Le personnel du moins en terrasse est très froid.consommations payables à l'avance... cadre sympathique

Une bonne brasserie,vue l'année derniére,aujourd'hui c'est fait on y a manger trè bon.Pris le Burger du Nord(Ch'ti Burger) en Xl,terrible viande épaisse goutue il est copieux!!!!Les moules ch'ti(au maroille)prises par ma femme déicieuses.

C'est en réalité le Café Leffe qui sert la plupart des bières Leffe. Le menu propose des plats de base ainsi que des plats locaux.

Bonne ambiance. Serveurs au top

Très bien pour boire un verre, mais pas pour y manger. Service très moyen, plats vite faits et restaurant pas reluisant.

Nous sommes allés tout un groupe ...Excellant acceuil Patrons et serveurs parfait.Très copieux pour un prix très raisonnable

Cadre sympa surtout face au beffroi. Bonne cuisine, je vous conseille la tarte au maroilles maison, une tuerie et on s'est vraiment du fait maison, surtout la hauteur de crème une tuerie

Service pas terrible, mais bon endroit pour passer du bon temps, nourriture sympa également.

Brasserie sympa. J'ai juste un bémol à dire : j'ai commandé une après midi une gauffre et j'ai reçu une gauffre qu'on peut acheter dans une grande surface (celle entouré de plastique) juste chauffe au four deux minutes... 4 euros la gauffre de auchan c'est cher !