Voici toutes les informations sur le Brasserie La Patte D'ours qui ce trouve au 2 Rue Beau Soleil, 25500 Les Fins (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Le restaurant est fermé DÉFINITIVEMENT dommage qu’il ne l’ai pas annoncé ??!!! 🤨
Suite à une confirmation de réservation par mail nous nous rendons au restaurant le jour J et la surprise ! Restaurant fermé 😡 Inadmissible de recevoir un mail de confirmation de la réservation alors que l'établissement est fermé ! Nous nous sommes déplacés pour rien ! 😡 Aucun retour au mail envoyé suite à cet incident !
On a apeler pour une recervation Personne ne repond donc On ait passer samedi à 19h Je restaurant fermé Aucune information On sait pas si il est fermer définitivement
Jai pris une réservation par téléphone, on prend mon nom, super ! J’arrive devant le resto et il est fermé, je rappelle au numéro indiqué et on me répond « on est en manque de personnels donc on est fermé on prends pas de réservation » bravo !! Faire la route pour au final que tout soit fermé !! 😒 (si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai !
Je me suis taper la honte, inviter une copine pour son anniversaire, l acceuil horrible par les serveuses limite mal polie. (Reserver) On est arrive a 19h45, on a bien mange a 21h20 une serveuse nous amène la note en nous disant je vous amène la note on va fermer, ok avec les copines on se dit ils ferment tot pour un samedi. Arrive a la caisse une autre nous demande si on a bien mange, je lui dit oui mais on aurait aime reste plus longtemps prendre un dessert ou cafe, elle me repond textuellement ca fait 25 mns que vous etes seul alors la on ferme on vient de besancon on reste pas ouvert. Une honte dire que c etait mon resto preferer je n y retournerai.plus et mes convives etaient plus que decu. Je trouve dommage l
Vraiment énormément déçu principe de carte par QR code du grand n'importe quoi, sa coupe tout le lien humain et plaisant avec le service. Une serveuse antipathique incapable de nous renseigner sur ce qu'il propose et donc absolument pas vendeur (dommage pour eux) nous n'y remettrons plus les pieds.
Restaurant vide et je comprends mieux pourquoi.... Plats arrivent au bout de 30 minutes, rien à grignoter pour l'apéro, pas de pichet d'eau ect, nous y retournerons pas.
Un repas entre copines qui se termine tôt car nous avons été literalement mise dehors, ils nous ont apporté la note et après une heure de regards insistant nous avons bien compris que nous étions les dernières clientes et qu'ils attendaient sur nous pour partir... Mais les regards ont commencé à 21h30 donc j'estime que c'est relativement tôt pour quitter un resto un vendredi soir... Les serveurs sont venus tour à tour pour nous demander si nous avions fini, mais non chacun mange à son rythme en fait. Commander avec un Qr code tous sur son téléphone c'est vraiment pas agréable, encore un gros point négatif. Erreur dans les explications de commande donc pas commandé la bonne chose. Pour finir nous demandons une glace vanille mais finalement on nous sert une glace qui semblait être à la noix de pecan ( difficile à definr) Enfin... vraiment dommage c'était un bon resto avant.
Désolé mais tout est un calvaire dans ce restaurant. Franchement je mets une étoile parce que le lieu d’extérieur et d’intérieur est beau mais alors svp ne venez pas mettre un centime ici. La prise de commande par smartphone est un vrai calvaire. Les gars ne sont pas au courant que si on voent au restaurant c’est pour passer un moment convivial et ne pas devoir être obligé d’avoir tous le nez dans son téléphone. Mais surtout sur le site où on passe commande il n’y avait pas de numéro de table a inscrire ni rien, un vrai bazar. Les serveuses sont d’une non chalence rarement vu pour un établissement recevant du public. Passons maintenant aux consommations. Quand on demande un pepsi c’est pour avoir une bouteille Pepsi, pas qu’on me ramène un verre déjà rempli (j’imagine que vu le peu de gaz dans mon pepsi ça venait déjà d’une bouteille en plastique ouverte). Mes compères on eu des bières tièdes, et je vous parle pas du prix des consos 4,20€ le perrier, j’ai failli faire un arrêt cardiaque. Ensuite les plats, c’est archi fade, pas terrible. Clairement vous cuisinez mieux chez vous. Nous qui habituellement prenons tous entrées plat dessert digestif. Nous sommes partis après le plat tellement on était déçu. Et là encore pour payer, serveuse avachie sur le comptoir en attendant qu’on paye. On a fini par aller au Casino a 22h pour acheter des glaces et avoir notre dessert entre amis. Bref ne venez pas là sincèrement.
Une cata ce restau. Arrivé à 12h55. Commandé à 13h10 ( sur smartphone, du grand n'importe quoi). Erreur de table, même QR code. A 14h45 toujours rien. Partis sans manger. Pour excuse , en cuisine pas de professionnels et un groupe de 30 présent. Bref.... à éviter absolument... Appeler Phillipe Etchebest, ça va fermer. On a manger un Mc do du coup
Je ne laisse jamais d'avis et encore moins négatif mais la !!!! Accueil 0, service 0 qualités de produits 0. 5 euro pour une bouteille d'eaux gazeuse ( bouteille plastique.) Je trouve ca unpeu abusé. Le jus de fruit bio ( bouteilles de jus de fruit marque super U au bar, donc pas bio donc tromperie de la part du gérant 👌) vendu a 4,90 arrive directement dans un verre (avec insects a l'intérieur.) Vraiment aucun intérêt de la part des serveuse je vous conseille clairement d'aller ailleurs. Desole pour ce commentaire mais étant moi meme dans la restauration j'en ai marre de voir ce genre d'endroits salire ce beau et honorable metier
Très déçu nous avions l'habitude de venir. Habitant pas loin. Mais c'était la dernière fois. Deux fois que je me retrouve à la même table au fond à droite vers la salle de jeu. Table extrêmement poissante que j avais déjà remarquer la première fois. Horreur je n'ose même pas poser mes avant bras sur la table tout le long du repas. La commande par téléphone. Très peut pour moi. Pourtant je suis jeune. -30ans. Mais je trouve que passer un moment convivial chacun la tête dans son smartphone pour commander n est vraiment pas top dutout .. qu'importe la raison un peu de convivialité. On est déjà la journée sur nos écrans !!! De plus le rumsteck 200g un vraie chewing-gum même mon mari confirme. Le dessert en revanche est tjs parfait et très bien servie. La salle de jeu clairement pas sécurisé les fenêtres s'ouvrent en 2 min hop votre bambin c'est barré. Très moyen...
Bon ben on n’ira plus à la patte d’ours ! Frites froides, fromage non fondu, pas d’avocat dans les Poutines dites avec avocat. Pas de carte mais seulement un QR-code et quand on demande une carte papier pour papi mamie qui voient mal sur le téléphone, ils ont refusé pour cause de manque de personnel (je ne vois pas le rapport !). D’autant plus qu’il n’y avait, en tout et pour tout que 10 clients ! Et la serveuse nous dit qu’ils n’arrêtent pas de perdre des clients ! Sans blague !!! On a reçu quand même une ristourne pour le manque d’avocat. Dommage, ce restaurant tournait mieux avant. C’était à chaque fois plein.
Nous y avons mangé à 11 , très bon accueil et surtout une déco exceptionnelle , on se croirait au Canada 🙂. Toute notre table a très bien mangé, pas d'attente. Je ne comprends pas trop les avis négatif 😵💫.
Accueil agréable, décoration très sympa ainsi que les bières. Par contre pour les poutines fuyez. Insipide et tout est surgelé.
Nous sommes venus en famille un soir pendant nos vacances dans ce restaurant et avons été très heureux de notre repas... Nous avons d'abord réservé via internet sans aucune difficulté, le serveur était très accueillant et très sympathique, la commande via l'application s'est très bien passée, le plat et les desserts de chacun ont été un régal (mon tartare de saumon était un délice), le coin jeux pour les enfants est super pratique et original, les wc étaient très propres, le coin pour changer les bébés pareillement et en plus très bien équipé (couches, lingettes... à disposition gratuitement : c'est la première fois que je vois ça dans un restaurant et franchement c'est une super idée). Je tiens à féliciter le ou les cuisinier(s) pour leur délicieuse cuisine et le serveur grâce à qui nous avons passé un agréable moment...nous reviendrons avec plaisir !
Promettent de la nourriture toute la journée ces fumiers ! Arrivé à 15h impossible d’y bouffer quoi que ce soit 😤 Heureusement le celtic’café a pu nous dépanner 😰
Abords et intérieur negligés (déco poussiéreuse, sets de table collés à la table pas ou trop peu nettoyée, pas de papier hygiénique mais du sopalin dans les toilettes - qui sert aussi d'essuie-mains, puisque distributeur vide). Serveur peu souriant mais seul en salle, ceci expliquant sans doute cela. Service très long, on a renoncé au dessert et au café pour ne pas y passer l'après midi. Tartare de saumon correct, salade ranch bof (tartines froides, lamelles de tomates microscopiques, flocons de pommes de terre plus que gras, mais pléthore de salade verte !). Bref, on fera un détour la prochaine fois.
Trop long c’est nul serveuse accoudée au bar pendant 30 minutes sans venir prendre de commande
Arrivé à 20h attendu pendant 35 min personne n’est venu pour prendre notre commande de boisson ou les plats !!! Il n’y avais que quelque table de personne pas un monde fou ! Voyant la serveuse avachie sur le bar, ça a donc été là goutte de trop nous avons décidé de partir !!! Mon amie préviens donc que nous partons, la serveuse étonné répond « ah bon ? » !!! Je suis très déçu et je ne reviendrai pas !!! A fuir !!!
Très décevant de ce restaurant, nous avons attendu 30 min d’attente sans que personne viennent nous voir, la serveuse attend sur son bar au lieu de venir prendre notre commande je ne recommande vraiment pas, a fuire.
Après 35 minute d’attente, même pas une serveuse est venu nous commander les boissons. La serveuse était plus occupé à être avachi sur son bar. À fuir.
Le gros problème c’est à nous de faire la commande sur notre téléphone portable inadmissible pour un restaurant. On ne va pas au restaurant pour travailler. Je ne retournerai jamais dans se restaurant.
Vous n'avez pas eu l'air de comprendre mon premier avis donc je vais en poster un 2e en tâchant d'être plus clair : il est bel et bien impossible de vous avoir au téléphone afin de réserver (ce qui, je le répète, est très anormal pour un RESTAURANT), mais le problème ne vient pas du fait que je ne trouvais pas votre numéro de téléphone (ce qui était on ne peut plus sous-entendu dans la réponse que vous m'avez adressée) : le problème vient du fait que vous ne répondez tout simplement jamais au téléphone, malgré une dizaine de minute en ligne à se faire répéter que si vous voulez bien patienter, un agent va prendre votre appel, et oui oui c'est bien le bon numéro puisque j'ai appelé celui de votre site avec écrit pour réserver en dessous donc arrêtez de prendre les gens pour des cons. Un restaurant qui ne répond pas au téléphone pour prendre les réservations, j'avoue que c'est une première pour moi, du jamais vu. Bien évidemment votre réaction, que j'anticipe, va être de me dire qu'il faut appeler après 11h, sauf que j'ai essayé d'appeler entre 11h30 et midi de nombreuses fois, sans aucune réponse. Et d'ailleurs, au vu des autres commentaires et avis de ce restaurant, il me paraît fort judicieux d'essayer d'en trouver un autre et de ne pas cautionner une organisation et un service aussi désastreux.
Restaurant qui a très largement chuté en gamme. Pas suffisamment de personnels pour accueillir les clients et réaliser un service à la hauteur des prix pratiqués. Les clients doivent effectuer la commande à partir de leur téléphone personnel (comment font les clients d'un âge certain ou rencontrant des difficultés avec les applications numériques, ou possédant un téléphone de génération ancienne ?). Possédant un portable de génération récente, j'ai tout de même eu des difficultés pour générer ma commande de plats et boissons (applicatif pas simple, pas convivial, d'autant plus que le serveur 'seul pour assurer le service et le paiement' n'a probablement pas le temps de vérifier auprès des clients l'exactitude des commandes). Le temps d'attente pour être servi est extrêmement long (ne prévoir surtout aucun rendez-vous après le repas...). Remplacer un serveur par une application non intelligente n'est certainement pas la meilleure solution pour satisfaire la clientèle, qui ne sera jamais elle j'espère artificielle. Quand nous avons l'envie de nous offrir un resto, la clientèle recherche contre le paiement d'un prix un bouquet de satisfactions (être accueilli, être bien traité, manger dans la sérénité, prendre du plaisir à table avec un repas sympa, et surtout en oubliant les contrariétés de la vie quotidienne). Dans le cas présent, les gens à table se prenaient la tête avec cette application. Le seul qui prend du plaisir, ce n'est pas le client malgré le prix payé, mais la société exploitant le restaurant, qui s'enrichit en minimisant le nombre de salariés. En conclusion, les clients sont mécontents et ne reviendrons jamais, les salariés maltraités du fait de l'effectif restreint quitteront très prochainement l'entreprise, et l'entreprise galérera pour recruter à nouveau et verra très certainement son chiffre d'affaires baissé. L'intelligence artificielle ne fait pas tout . A bon entendeur
17.08.2023 Première et dernière fois malheureusement. Le cadre est atypique et très beau.... Voilà. Plus sérieusement, une cuisinière et un serveur pour un restaurant de 100 places ce n'est pas suffisant. Nous étions environ 30 clients ce soir là et l'attente était interminable pour tout le monde. Pour notre table, arrivé à 19h40. Prise de commande rapide puisque tout se fait par téléphone. Arrivée des verres à 20h30, puis de l'entrée à 20h40. Les plats sont arrivés vers 21h15. Nous n'avons pas eu le courage de tenter le dessert avant la fermeture. La cuisson des steaks de Hamburger n'était pas maîtrisée. Le fish and chips était trop cuit également et la sauce était fade. A notre table les condiments (la moutarde) étaient passé de date (05.08.23) Pour la table d'à côté celles-ci étaient même périmées depuis le mois de Juin. C'est peut-être pas très grave pour de la moutarde. Mais on peut se poser la question sur la fraîcheur des aliments en cuisine. De plus, les toilettes n'étaient pas très propre et il n'y avait plus de savon ni de serviettes pour s'essuyer les mains. Malgré les excuses du serveur qui fesait de son mieux pour être à tous les postes. Je ne recommenderai pas ce restaurant. Message au patron : vous avez un restaurant magnifique, avec un très haut potentiel, énormément de gens reveraient d'avoir un établissement comme celui-ci. Je vous conseil de prendre bonne note de tous les avis et de consulter vos équipes qui ont sûrement de bonnes idées pour améliorer la situation avant qu'il ne soit trop tard. Bon courage à vous et vos équipes !
Bon accueil le cadre est sympa et la viande est très bien cuite en fonction de nos demandes
Restaurant qui était agréable il y a quelques années avec de bons repas mais hélas, désormais je ne recommande pas du tout. Pas de carte car QR code maintenant donc effectivement un peu déstabilisé mais la serveuse nous accorde un instant ( uniquement 4 tables ce midi la 🤣) pour nous faire part du menu du jour pour 17 e ( à peu près de mémoire) : boison, plat, dessert et café ce qui nous convenait. Pepsi servi au verre, certainement un fond de bouteille qui traînait, hamburger avec un pain blanc pas cuit, steak dur, et fromage dessus ( je suppose que c était du fromage) . Quand au dessert: un moelleux digne de « « papy Brossard « avec une boule de glace citron bien sûr : accord parfait 😅. Enfin bref, repas pas très concluant mais bon, le pire nous attend : passage à la caisse : 27e90 ?????????? Mais madame, vous avez du vous tromper car le menu est à environ 17 e !!! Oui c est normal, vous avez pris supplément pepsi et moelleux chocolat alors que la serveuse ne nous a même pas précisé ceci dans son énumération !!!! Au final nous voyant pas du tout satisfait, et ce qui se comprend, nous avons payé quasiment le prix énoncé à la base. A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Assiette copieuse,très bon Carte impressionnante en diversité du plat au dessert en passant par les boissons.
Lieu original et agréable, propre, Grande choix dans la carte, service rapide et serveur simpa. Au niveaux des plats super viande saignante comme souhaite, frites copieur. J'ai trouvé une diversité original dans les bières. Merci, super 👌
HORRIBLE ! Je crois que je n’ai jamais vécu aussi mauvaise expérience… Treeeeees longue attente, prise des commandes sur smartphone (extrêmement impersonnel) avec un site pas au point (possibilité de mettre une note mais visiblement, ils ne peuvent pas la voir en cuisine), mauvaise foie du personnel, pour des prix exorbitants… Dommage qu’on n’ait pas lu les commentaires avant d’y aller!
Olalala je ne comprends pas ce qui s est passé ici en une année. Avant c était vraiment bien, (juillet 2022) . Mais maintenant c est clairement un établissement a éviter. Quel dommage. Le service de commande par smartphone est un véritable calvaire, pas que pour les plus âgés, cela rebute avant même le repas. La table est clairement pas propre, set de table taché...Les prix ont abusivement augmentés pour des prestations bien inférieures. Le service était très long malgré le peu de monde dans le restaurant... Bref c est incompréhensible une telle dégringolade.. le serveur était chaleureux, la dame a l'encaissement devrait en prendre exemple....Le manque de personnel ne justifie pas tout hélas ..
Comment dire désolé d'avoir vécu un moment comme celui-ci en famille dans un cadre magnifique que j'ai connu il y a déjà longtemps que dire comme argumentation service long même très long erreurs de commande pour le plat pour la petite et les plats pour nous arrive froid même les frites au bout d'une heure d'attente on a coupé court et pas continuer pour le dessert
Très décevant.. verre de vin blanc avec du dépôt de vin rouge collé au fond du verre.. Être obliger de passer commande sur notre téléphone je trouve pas fameux.. Je ne voulais pas de fromage dans mon hamburger, je l’ai précisé sur la commande du téléphone et aussi à la serveuse pour qu’au final sa n’a pas du tous été pris en compte.. ( ils me l’ont soit disant refait, mais ils ont juste enlevé l’excédent de fromage.. bon je peux comprendre, il ne faut pas gâcher la nourriture mais heureusement que je ne suis pas allergique..) Je ne pense pas qu’on va revenir d’aussi tôt malheureusement..
Franchement ce n'est plus ce que ça a été. Vous devez passer votre commande via votre portable en passant par un QR code, ok si le restaurant est blindé au vu de la pénurie de personnel, cependant lorsque vous êtes 6 personnes au total, j'estime qu'une prise de commande à l'ancienne ne fait pas de mal. Une serveuse payé à venir vous voir toutes les 5 min savoir si vous vous en sortez, bon c'est pas terrible, autant dire qu'elle n'est pas faite pour ce métier... On peut vous fournir une tablette,mais pas de connexion internet donc impossible d'avoir accès au menu et en plus de ça, la tablette est dégueulasse à souhait. Bref à éviter désormais.
Nous avons bien manger. Bien reçu,mais un gros problème d hygiène dans les toilettes (ps.pour les employés il faut savoir se baisser pour nettoyer)
Quelle restaurant !!!! Autant avant c’était top mais vraiment top. Ne vous déplacez même pas. 1h d’attente pour que l’apéro ! Nous étions à peine 10 autant pour les plats. Moule à volonté au bout de 1h d’attente personne ne vient. Table de la vieille encore pas débarrassée. Nous n’avons pas prit le dessert n’y le café ressortie à 15h Arrivée à 12h05. Et en plus même pas de plat avec les produits locaux. Une bonne saucisse ou autre non que en brochette avec du poulet ou deux rondelle dans un hamburger. Enfin dommage que des restaurants comme ça se perdent.
Dommage, à 13h, on me dit 1 heure d'attente, alors que les quelques tables occupées sont en fin de repas, façon de nous dire : le service est fini 😒😡
Repas correct sans plus mais il faut arrêter avec les carte menu à l’aide du QR code Je vais au restaurant c’est pas pour être sur mon téléphone
Service trop trop long, (45m pour qu’elle vienne prendre la commande, 1h15 pour nous servir) Des plats froids etc…! A fuir
Service déplorable, temps d’attente de 20min pour 2 diábolos ensuite également pour se faire conseiller les plats et ensuite encore 30min pour se faire servir les plats De plus c’est assez cher et leur application pour commander ne marche pas!
Nous y mangeons chaque année. Escale sur la route du retour des vacances. Toujours correct. Mais cette fois-ci… catastrophique… Restaurant pas propre, 50’ d’attente pour 2 burgers (alors qu’il y avait 3 tables), steaks beaucoup trop cuit (du mal à le couper avec le couteau), beaucoup de produits indisponibles… Bref, très déçus. Nous avions le sentiment que cet établissement était sur le point de fermer, et plus aucun effort n’était fait.
Très bon restaurant,les serveurs sont accueillants et gentil
Tout simplement une honte. Une carte alléchante mais seulement la moitié des plats disponibles, et ce depuis des mois. Et encore, quand je dis la moitié, je suis sympa. Je déconseille rarement mais là… fuyez
Dommage que je ne puisse pas donner moins ! Quel bordel. Nous avions réservé pour 7 personnes (dont deux jeunes enfants). Arrivés vers midi 20. Notre table nous attend... puis c'est à nous d'attendre. Déjà la prise de commande est longue. Les boissons commandées en apéritif sont arrivées après quelques entrées. Ces fameuses entrées réclamées plusieurs fois et précisant d'apporter au moins les plats des enfants. Un seul des petits reçoit son plat en même temps que mon entrée que je partage avec l'autre gamin pour l'aider à patienter. À 14H15, les plats arrivent mais malgré les rotations de personnels et nos relances pour obtenir notre déjeuner, aucun ne débarrasse et les nous sommes contraints de retirer nos assiettes d'entrée pour que les serveuses puissent déposer les suites. Perso, j'ai commandé un simple jambon grillé frites et demandé une sauce poivre. Péniblement, mon assiette arrive et je constate l'absence de sauce. J'interpelle la serveuse qui se sauve. Elle répond qu'elle revient de suite. Après un quart d'heure, et une demande à une serveuse, je retourne mon assiette et demande de retirer ce plat de l'addition. Dans la foulée, la serveuse qui m'avait apporté mon assiette vient avec une coupelle de sauce. Éviter ce restaurant, vu le manque de professionnalisme et de réactivité de tous, je m'interroge sur le métier d'origine de ces employés voire responsable de cette patte d'ours les fins 🤬 Félicitations, vous avez gâché notre repas de fête des mères.
L’ accueil est plus que limite car dans cette équipe certaine personne ne prenne pas la peine de répondre à un bonjour ou au revoir…il manque la moitié des boissons…je prends un plat, avec avocats, mais servi sans avocat et sans prévenir…j’attends encore la sauce que le serveur devait m’apporter… Manque cruel de formation.
Carte des vins ou on ne propose que des vins a 40 euros minimum la bouteille tous les autres ne sont pas disponibles idem pour les bières point positif la serveuse très sympa et a l ecoute je ne retournerai pas très très déçu 😭🤬
Les plats proposés sont corrects mais, pour le service, c'est tout autre chose. Pas un sourire, service lent, confusion et oubli sur la commande.... Dommage, le concept est sympa.
Déçu par la bière chaude, hamburger avec un pain qui n'est pas à mon goût, le service est long et les serveuses font le moindre effort, en tout cas celles qui étaient là ce soir là. Dommage, j'ai connu mieux avant..
Service déplorable, la serveuse ne dit pas bonjour, pose les couverts sur la table en tas (nous avons du mettre nous même la table), Chaque assiette que nous avons reçues sont cassées, toutes sans exception ! Personne pour vous accueillir, et personne pour vous encaisser. Pour finir la salade servie est défraîchi et le reste des plats n'ont pas été fameux. Conclusion, restez chez vous et achetez des plats cuisinés, vous serez aussi bien qu'à la Patte d'Ours
Très bel endroit qui se fond dans le village. Juste bu un verre avec quelques tapas. Le personnel est sympathique.
De passage aux Fins, petit creux, assiette de tapas cocktail sans alcool top!!! Serveur et serveuse sympa, RAS Merci..
Très décevant. 45 minutes pour prendre les apéros et commande. 2 plats apportés n’étaient pas ceux commandés et 1 plat enfant a été oublié nous avons dû réclamer. Erreur également pour l’apéro. De nombreux plats, vins ou bières plus à la carte. Plus de mayonnaise… à la caisse on nous a fait 1 remise de 30 % mais la note était fausse nous avons dû tout reprendre avec la responsable. Je déconseille
Super décevant. Très joli cadre mais ça ne suit pas dans l'assiette. Viande très élastique et de mauvaise qualité, frites fraîches annoncées sur la carte mais celles dans l'assiette sont à mon humble avis tout ce qu'il y a de plus industrielles, en tout cas elles ne sont pas bonnes. Le personnel est sympathique mais ils n'ont pas l'air au point (manque la garniture, mauvaise sauce...). En plus, beaucoup de ruptures (pas de bison, pas de cerf, pas de pierrades...) donc c'est un peu se moquer du monde, autant aller ailleurs. A éviter.
2eme fois pour nous que nous allons dans ce resto. Très bien accueillie, repas très bon et bien garnie, le service parfait. Juste la planche d'apéro assez chère pour se que c'est dommage. On y retournera sans hésiter.
Attendu 20 min et on a parti, ils nous ont même pas propose a boire malgré que deux serveuses ont passé devant nous plusieurs fois, on a quitté l'endroit c'est n'est pas une façon de traiter la clientèle.
Déçue. J’adorais ce resto pour la qualité de leur Poutine et leurs bières québécoises. Les bières sont toujours à la carte mais en rupture de stock à chacun de nos passages. D’autre part, les Poutines sont faites avec des frites congelées et une sauce beaucoup trop poivrée. Beaucoup trop cher pour ce que nous avons mangé. Personne de l’accueil désagréable. Merci à la serveuse pour son sourire malgré notre remarque sur la qualité de la nourriture. Dommage ! Ce resto était si bien avant ….
La qualité de la viande a changé. C'est bien dommage pour un plat à 21,99€. Sinon le service était très bien et l'accueil agréable.
Recommandé par une amie, je reconnais avoir été effrayé à la lecture des avis divergents, notamment liés au temps d’attente du service. Finalement agréablement surpris par la rapidité à laquelle ont été envoyés les plats (20’ seulement), je me suis laissé embarqué par cette ambiance rustique non déplaisante. Néanmoins, quelques points m’ont laissé sur ma faim (sans mauvais jeu de mot bien sûr) comme la rupture de stock de certains plats ou vins, des quantités approximatives annoncées sur les cartes, la non connaissance des viandes de mon assiette par les serveurs, une « plaque tournante » pas tout à fait tournante, une viande souhaitée à point qui arrive saignante ou encore le manque de savon dans les WC (pas contente la future mariée). Malgré tout, nous avons passé un agréable moment, forts d’une équipe exceptionnelle. Si revenir je devais, dans le tipi je mangerai. Mention spéciale à Cassie qui vous aura vendu comme si elle possédait des parts du restaurant. La 4eme étoile, elle est pour elle.
Première visite et première déception. Commande avec QR code : erreur sur le plat Les sauces posées sur la table étaient périmées. Seul point positif : les tapas en apéritif
Je rejoins les commentaires précédents et je n'ai pas trop envie de tirer sur l'ambulance mais il y'a un problème dans cet établissement. Les quantités ne sont pas à la hauteur ; nous sommes sortis sans avoir pris de dessert car nous avions encore faim après le plat. Le service tout-par-QR-code coupe toute la communication avec les serveurs. (Il est expliqué sur une affichette que ce système doit permettre aux personnels de répondre aux demandes des clients, il va falloir se rendre compte qu'il se passe l'effet inverse, le service est pris par la technologie : les clients ne comprennent rien, le personnel non plus bien qu'il fasse de son mieux.)
Service moyen, cuisine médiocre, rupture de la moitié de la carte, erreur dans la prise de commande et pas un geste commercial. Lieu à éviter
Vraiment décevant.. nous étions les premiers dans le restaurant, nous avons commander deux pavés de cerf pour au final nous dire qu’il n’en restait plus qu’un.. Pareil je commande une bière impossible de l’avoir car il n’y en a plus.. Si je voulait du bison c’est pareil rupture.. je pense qu’il faudrait prévoir d’approvisionner les stocks avant de penser à servir les gens…
Concept vraiment sympa ! Originalité des produits même si il manquait quelques petites choses. Personnel très agréable. Ambiance tipi atypique. Cependant manque un Peu d'organisation ! Et le lieu manque 1 peu d'entretien ! maïs dans l'ensemble, l'ambiance est agréable, nous avons passé 1 bon moment et bien mangé !
Horrible, je ne recommande absolument pas!!! Accueil agréable, mais, c'est la seule chose de positive. Pour un dimanche, 1h15 d'attente pour avoir son plat et froid en l'occurrence. Les clients à la table d'à côté sont partis avant d'avoir pris leurs desserts, alors qu'ils l'avaient commandés. C'est un service désastreux et le gros problème se trouve en cuisine!!!
Cadre magnifique mais l'attente beaucoup trop longue. Après avoir commandé nos assiettes, celles-ci ne correspondaient pas à ce qui est noté sur la carte. Le menu Poutine, froid, trop salé immangeable. Nous avons demandé de réchauffer l'assiette ce qui a été fait mais au MICRO-ONDE. Nous sommes repartie en laissant les assiettes pleines et après discussion avec la responsable, elle nous fait un geste commercial de : 1.28 € Lamentable ! Nous ne recommandons absolument pas ce restaurant. Quel dommage de manger si mal, dans un cadre si beau. 1 point positif la serveuse gentille et agréable.
Expérience catastrophique, nous avions réservé à 13h, au final 1 h 40 d'attente, sans être servi, même pas les enfants. Un manque de personnel au niveau des cuisines, sachant que c'était un jour nationale de porte ouverte des établissements scolaires. Un jour d'afflux de potentiel client.. Il aurait fallu savoir refuser des clients afin de satisfaire la demande. D'autres clients sont arrivés aussi vite qu'il sont partis vu le temps de service. Four finir, à l'accueil j'ai été facturé pour les boissons, 30€ pour 3 boissons, finalement la note réelle à été de 12,09€. Les serveuses sont très agréable et on fait de leur mieux. Le cadre est chaleureux. La salle de jeux pour les enfants ont été d'une grande aide lors de notre attente. Nous avons fini par partir , avec un grand regret de ne pas avoir mangé.
Une étoile c’est déjà de trop , viande pas cuite , limite sortie du congélateur , sur 300gr de viande 150grammes de nerf et de gras , c’est vraiment abusé de servir la clientèle avec de la bouffe aussi mauvaise , je sais pas d’où sorte les cuisiniers mais je pense qu’il serait préférable de faire une reconversion dans un autre domaine . Adieu ! Je connais un bon restaurant qui s’appelle le comptoir à chaux de fond , ou le mocambo , là ont y mange de la vrai nourriture pour moins chère.
Nous nous sommes déplacé a La Patte d'Ours, pour un repas de fête. Je connaissais déjà le restaurant pour y être allé plusieurs fois. Notre surprise a été négative, en effet nous avons pris la peine de regarder la carte sur le site avant d'y aller afin de se préparer en se réjouissant du moment a venir. Lors de la présentation des cartes, il y a une différence de prix affiché avec le site, la question a été posée avant la commande. La gérante s'est déplacée et nous a confirmée que le tarif appliqué est celui de la carte (plus cher). Réaction du personnel : Le service n'a pas été rapide, 3 assiettes sur 5 étaient ébréchées, les toilettes en dérangement, sale... L'environnement avec les grande baies vitrée en hiver nous a obligé a garder les veste pour limiter cette impression de froid. Au final, le personnel a été peu accueillant, il n'y a pas eu de geste commercial sur la facture. Le seul point positif a été que le contenu des assiettes était bon.
Expérience dans ce restaurant clairement pas top J’ai payé 18€ pour une salade avec un morceau d’emballage en plastique à l’intérieur, une poutine, et un dessert en brique : le fameux canadian coffee avec son pancake, sa brioche perdue et sa tarte au noix de pécan dur comme un mur, impossible de casser les gâteaux avec la cuillère (on aurait dit qu’ils avaient été fait il y a plusieurs jours), j’avais demandé un café on m’a servi un thé, bon… On est arrivé à 13h, heure de notre réservation, mon amie n’avait pas terminé son plat que les serveuses sont venues à 2 reprises demander si l’on avait terminé alors qu’elle était encore en train de manger Si les cuisines ferment tôt en début d’après-midi il ne faut pas accepter les réservations tardives… Pour terminer nous avons expliquer les déboires de notre repas à la personne qui nous a encaissé : pas d’excuses ni geste commercial, une expression faciale qui semblait presque étonnée que nous ayons eu des problèmes alors que bon nombres d’avis ici montrent que nous ne sommes pas les seules. Nous ne reviendrons pas.
L’attente désastreuse , rien n’a mange, il faut plus dire se qu’il y a avant de choisir , ils passent sans nous calculer , on choisi mais nous oublie . Je vous le déconseille très fortement
Un beau cadre, la serveuse qui c’est occupé de notre table très agréable. État des verres minable… les boules de glaces dans les verres étaient petites… Déçu….(Besançon)
Vraiment décevant, sans parler des fournisseurs, cuisson à revoir, l’étoffe des plats, une pauvre roquette qui cri au secours, vaisselle fêlée, personnel non avenant, bon je pense qu’on va s’arrêter là, s’était notre restaurant préféré, eh bien s’était là dernière.
Établissement à fuir, nous y avons mangé vendredi soir et l'hygiène n'était pas au rendez vous ( toile d'araignée partout, table qui colle...). Au niveau du repas, une entrée où il manquait des tapas, un épi de maïs encore congelé, pas de pain, de la viande demandée saignante et complètement cru. Heureusement la serveuse a été à l'écoute et à fait un geste commercial. Malheureusement mon conjoint a été malade toute la nuit suite à ce repas... Extrêmement déçu car nous avions l'habitude d'y aller et nous avons toujours été satisfait mais nous ne reviendrons plus.
Carrément déçue ! Nous avions l'habitude d'y aller et n'avons jamais été déçus mais je pense que c'était notre dernière visite ! Ce soir : table et menus qui collent , pas une assiette en bonne état (ébréchées et de toutes les couleurs possibles) Plusieurs plats manquent à la carte ainsi que les boissons dans les menus enfants .. Sans parler du cuisinier je pense qui vient apporter les plats a table qui n'est pas du tout présentable (je suis désolée) Et les poutines.. mon dieu ! Moi qui salivait a l'idée de manger (encore une fois) une poutine qu'elle déception de voir mes frites recouvertes de fromage fondu sans sauce et sans gout.. comment c'est possible d'avoir un plat avec autant de fromage et si peu de goût !!! LE CHANGEMENT DE PERSONNEL N'A PAS FAIT DE BIEN À CE RESTAURANT
Nous étions 7 personnes et avons pris chacun un plat différent. Nous avons tous été très satisfait de nos plats. Quelques erreurs dans les desserts mais geste commerciale très appréciable lors du paiement. Globalement, je recommande si vous êtes de passage dans le secteur.
Très bon rapport qualité prix, très bonne viande. Service assez rapide mais pas toujours très agréable selon les jours et les serveurs mais correct dans l'ensemble. Très bien avec des enfants, menus adaptés, un grand choix de glace et une petite surprise. Et une salle de jeux pour les plus petits ! Une autre petite remarque sur la propreté qui semblait correct à première vu mais un jour en soulevant le set de table ça n'était pas très propre !!
La cata , service pas très aimable, plats servi froid et personne à son plat en même temps, très décalé, beaucoup d oubli( boisson dessert) cafe servi avant cafe, et propose des desserts qui ne sont jamais servi et finalement lorsque l on demande il y en a plus….. enfin attente très longue Melange de paiement entre les tables( ils se trompent de table et c est limite la faute du client lol) enfin très decue……
J’ai attendu 45 minutes entre l’entrée et le plat, en demandant au personnel où était mon plat, la dame m’a très mal répondu, en me disant qu’il y avait eu un problème en cuisine pour que 5 minutes plus tard une famille a reçu le même plat que celui que j’ai commandé, tout en sachant que je suis un mineur avec mes amis. Je ne conseille donc pas au mineurs d’aller seul dans ce maudit restaurant. Et je rajoute il fait très froid dans la sale de restauration, la plupart des personnes mange en veste.
Franchement décevant !! Je n'ai pas pour habitude de dresser de tel notes, mais malheureusement cela arrive encore. 14,99 euros pour un jambon cuit, avec frites, mousse au chocolat, café. Présentation bof, peux mieux faire... côté poivre, le cuisinier s'est laissé aller sur le jambon. Mousse au chocolat pas mauvaise, Malheureusement pas de pain de proposé à table. Les températures extérieures, sont froide mais dans le restaurant qui pourtant semble chaleureux par la décoration qui est plutôt atypique, ça caille !!! Je vois les clients remettre leur manteau et en fait de même. (J'ai failli repartir dans ma voiture au chaud). Je n' y était pas venu depuis 2 ans car j'avais déjà été déçu par la prestation, je suis revenu aujourd'hui pour tester de nouveau. Malheureusement ce sera la dernière pour moi. Restaurant qui ne répond pas à mes attentes, certainement bien pour d'autres personnes... Jeune serveuse polie, agréable, Merci
Nous sommes arrivés à 20h, 21h30 toujours pas servi on a quitté la table super repas entre amis j'y remettrai plus les pieds ! L étoile est pour le serveur qui lui était bien embêté.
Service très agréable ! Les quantités et la qualité des produits sont top ! Certes le restaurant n est Pas très grand mais on oublie vite quand on commence à déguster les plats ! La viande de la fondue bourguignonne était excellente ! En dessert , leur pain perdu aux myrtilles est un vrai vrai délice !
N’y aller surtout pas !!! Premièrement, nous avons eu l’air de déranger ! Ensuite, arriver à la table, elle était collante et sale.. J’ai voulu prendre une sauce, biensur il y en avait plus, j’ai voulu prendre un accompagnement il n’y en avait pas non plus ! Bref, je change totalement de menu.. je commande du vin en verre, il y avait plus et au final si.. L’apéro servi, 5 minutes plus tard nos assiette était la..la viande était bonne par contre merci mon dieu ! Nous arrivons au désert, nous étions au courant qu’il y en avait deux sur la carte qui manquais alors j’en prend un autre et bim pas de bol il y en avait pas non plus ! Du coup je prend un limencello, j’ai eu le droit à 2cl (donc rien) pour une modique somme de 6 euro (on la remarquer à l’encaissement)…. Tout ça s’en vous parler de la propreté ! Honnêtement je laisse jamais de commentaire mais là s’en était trop !
Un début de repas qui avait mal commencé. Le patron a bien rectifié et assuré pour nous puissions passer un moment inoubliable. Merci pour votre professionnalisme
Réservation pour 4 ce soir.. malgré l'absence de nombreux plats (bien annoncé par la serveuse), nous avons très bien mangé ! En l'absence de Kwak, la serveuse a su me conseiller une bière proche en goût ! Au top. Bravo a elle. Par contre, l Irish amaretto était très décevant.. d'autant que les autres fois que je suis venu il a toujours été très bon... 🫣
En lisant les avis je me rends compte que je ne suis pas la seule à avoir été arnaqué par ces gens !! Malhonnêtes et menaçants si vous souhaitez simplement appliquer le droit du travail. Ne parlons pas de l'hygiène...... j'espère que vous allez subir les conséquences de vos actions, mais vu les autres avis , il semble que oui....
Avis au propriétaire Un restaurant charmant en surface: -Aucune réponse pour les réservations téléphoniques, -La carte propose trop de produits indisponibles avec des prix erronées entre la carte du site internet et celle du restaurant qui est plus cher -L'hygiène reste douteuse quand les tables colles et les verres tachés -la cuisson de la viande est à revoir, à 2 reprise: trop cuit ou cru pour une à point, accompagné d'une garniture mediocre. Points confirmés par de nombreux commentaires et mon entourage; Ajoutant, un service désorganisé, des déchets non alimentaires dans les plats et des gestes non commerciales en vue des désagréments occasionnées. Votre établissement ne tient malheusement qu'as la réputation de l'ancien propriétaire et il serai bon d'effectuer des mises à jour importantes afin de garder la votre. Cordialement
J ai aimé l ambiance du lieu ..les serveuses souriantes et très sympathiques.. moment très agréable .la brochette de viande commandé étaient très tendre .j ai beaucoup apprécier Ce repas Copieux.juste un petit bémol la vaisselle dans laquelle les plats étaient présentés ..étaient tous abîmés negatif pour la réputation du resto . Dommage ! Et la table où nous étions installé toute collante .Le vernis se decomposait. A par cela rien a dire nous étions satisfaite Juste a améliorer la vaisselle. de notre repas
Lieu, déco et accueillant. Établissement mal organisé, attente de plus de 1 heures pour être servi, repas froid, erroné, certains clients servis 20 minutes avant d’autres pour la même table, assiettes servis avec des aliments non indiqués sur la carte, pas idéal pour les personnes allergiques, végétarienne et véganes. Personnel qui n’écoute pas les demandes des clients, pas organisé, dépassé par le peux de clients. Salle pas très chauffée côté baie vitrée. Prix trop élevés pour les boissons non alcoolisées, thé chaud servis dans une tasse de 1dl et en plus apporté sans sachet de thé, le client doit aller le chercher lui même avant que le peu d’eau soit froide à un prix de 3.90€ (ça fait cher le petit sachet de thé)! C’est vraiment du n’importe quoi!!! Ça s’appelle du vole. Top déception! Se taper 96km pour avoir le plaisir de manger canadien et avoir ça! Plus jamais je remettrai les pieds là-bas.
Limite au niveau propreté, tables et sols « collants « Service long et pas cohérent On demande dessert et café le café est apporté 10 m’n avant le dessert Serveuse sympa mais ça suffit pas
Découvrir en arrivant sur place qu'il manque 80% de la carte etait deja un gros morceau. Un temps incalculable d attente entre chaque passage des serveurs qui ont par ailleurs le sourire et l'amabilité en option. On a à plusieures reprises pas reçu ce qu'on avait commandé. Une grosse déception !
La poutine est bonne mais plat très grand ! Le décor est sympa
Pour avoir travailler dans ce restaurant je peut vous dire a fuir… problème d’électricité ( le matin tout les frigo congélateur en off la direction estime que c’est pas grave il faut faire le service ) , aucun respect du transport de la nourriture , Besançon morteau régulièrement en voiture et bien sûr du congeler … livraison à meme le sol ,aucun respect du code du travail , bien entendu je ne recommande pas et j’ai honte d’y avoir travaillé . J’ai beaucoup de preuve sachez que vous auriez du me payer correctement j’ai énormément de photo … et j’en passe énormément. respecter vos employés .
Beau cadre, dommage qu'on n'ait pas pu manger ce pourquoi on était venu... Pas de bison, pas d'elan ni même de wapiti... Bien mangé tout de même, et l'accueil est bien agréable. Je recommande ☺️
Le seul moyen d'être servi dans un temps correct est de venir en plein de l'après-midi. Nous sommes venus plusieurs fois et à chaque fois c'est très long pour une nourriture moyenne. Ce dernier repas s'est montré mémorable pour un temps d'attente plus ridiculement long, une salade avec des ingrédients manquants, une sauce forestière avec des champignons étonnement coriaces, viande tiède dans des assiettes salement ébréchées. C'est vraiment dommage car le concept est super et manger canadien dans ce cadre s'y prête bien. De plus le restaurant à une belle décoration et que l'on soit en couple ou en famille, ça donne envie. Merci quand même pour un léger rabais pour le temps d'attente, mais perdre de l'argent comme ça pour un restaurant, c'est ridicule. Une excuse différente à chaque visite pour l'attente n'est pas non plus professionnel.
Très bien reçu, très bien mangé, très copieux, juste 1 petit souci avec le café gourmand mais je maintien la note maximale, nous reviendrons
Très déçu par ce restaurant! Problème de personnel évident.. Arrivés à 13h15 sur réservation, nous avons eu les plats à 15h 🤦 (Table de 2 personnes). Et plats sans plus...
Catastrophique ! 1h30 d’attente ce midi pour des plats sans saveurs et des tables sales où le vernis ce décolle et viens coller aux couverts… Très déçu…Plus jamais. Seule pointe positives les serveuses été très agréables et souriantes malgré de nombreux clients excédés.
Déception total.. Attente plus que trop longue, beaucoup de plats indisponibles, serveuse dépassée.. C’est vraiment dommage car il y’a un bon potentiel et le restaurant est très jolie.
Par où commencer … Accueil sympathique là rien à dire.. C’est un restaurant avec des spécialités canadienne. Mais à notre arrivé une pancarte qui nous indique qu’il n’y a pas de Poutine (sois disant pas été livré),A aucun moment la serveuse ne nous l’a signalée…. A notre arrivé à l intérieur du restaurant nous avons eu l honneur de croiser le cuisinier qui baignait dans ça crasse (sale sur lui et cheveux gras). Prenant notre courage à deux main nous prenons place et commandons l apéro. Un mojito canadien pour ma compagne, très bon mais un petit soucis pour mélanger le cocktail. Ma compagne demande une paille mais la serveuse nous signale qu ils ont pas été livré… sans même nous proposer une touillette.. Nous commandons notre repas un jambon au grill pour moi avec une sauce tartare. Le plat arrive et la surprise pas de sauce… je le signale à ma serveuse préférée et là elle me dit je vais voir en cuisine, revient et me dit qu il y en a plus et me demande si je souhaite une autre sauce et je demande une sauce au poivre. Elle revient vers moi avec un petit bol de sauce et me dit qu ils ont deux sauces au poivre, une chaude et une froide. Je demande la chaude et elle repart avec son petit bol et la j entend DINGGG. Voilà le petit bol est passé au micro onde ( sauce au poivre en brique du supermarché du coin). Passons a ma compagne qui a commandé une brochette de beauf saignante avec sauce au bleu. La brochette était plus que cuite et la sauce fallait deviner le bleu.. Bref ne vous fiez pas aux ancien commentaires, le restaurant a changé de patron et depuis c est la catastrophe. Nous avons peur d être malade vue la propreté du restaurant. Heureusement qu’on a pas vue les cuisines…. Si j avais put mettre 0 étoile …. Je vous conseil fortement d’éviter ce restaurant..
Nous sommes venu pour 2 tables, le serveur nous a très bien mis à l'aise et a été très attentif à nos attentes. Le service est plutôt rapide, la nourriture est très bonne est on note un effort pour le dressage. Malgré une petite faute de service en sommes, nous sommes comblé et convaincu de notre retour dans ce restaurant.
Déçu!! Nous avons attendu énormément de temps pour avoir les plats! Les plats avait été réchauffé .. affreux! Les serveurs sont tous perdu, ne savent pas prendre correctement les commande, heureusement ils sont tout de même très gentils et aimables! Soirée catastrophique 21 août 2022 , aucuns clients n’est ressorti content! Heureusement le serveur nous a fais payer que les plats (de leur initiative, sans qu’on leur demande un geste donc fort agréable de reconnaître leur erreur tout de même …)
Déçue chaque fois que l’on vient. Les serveurs changent tous les jours, les plats se sont jamais pareil. De plus, lorsque on veut un plat, il ne l’ont plus en stock. A fuir absolument !!!
Plusieurs fois déçu qd on commande le même plat et que tu mange jamais la même chose tu te pose des questions entre les plats réchauffer, les plats ou les boissons qu'ils n'ont plus, les serveurs qui ne sont jamais les même avec un service médiocre! comment ce restaurant fait il pr être encore ouvert! Rien ne va!!!!! Restaurant à les fins 👎👎👎👎👎
Apparemment nous ne sommes pas tombés un bon jour … L’impression de déranger malgré la réservation, plusieurs plats demandés indisponibles, très long temps d’attente pour une nourriture plus que moyenne en fonction des plats avec cuissons, sauces et assaisonnement aléatoires. (Tartare sans aucun goût ni texture servi avec une salade sans sauce et un demi-citron sec ou déjà pressé … Réponse : « Ils perdent facilement leur jus » … sans doute un trait d’humour.) Point positif : Les Burgers semblaient tout de même davantage réussis. Un manque de rigueur évident malgré un service plutôt sympathique. Un petit digestif offert et un geste commercial sur la note ont tout de même été consentis … Une attention appréciée mais la déception reste importante. Pardon pour le commentaire acerbe, nous retenterons peut-être l’expérience un jour en espérant une évolution dans le bon sens.
Honnêtement je sais pas si il y a quelques choses de fait maison mise à part les frites. La viande est bonne je dis pas mais les sauces sont purement achetés et bas de gamme .... quel dommage surtout quand c est des sauces qui sont de base avec le plat choisi. La salade à volonté aurait pu être super si la sauce avait été maison aussi, on était même à ce demander si il y avait vraiment de la sauce dedans. Pierrade sèche sans graisse ni sel du coup après la première viande cuite ça crame et donne le goût au viande d après dommage la viande est vraiment bonne Et le café gourmands avec que des miniatures congelé...... sans commentaire Alors résumé commandé et livré à la maison super mais ne vos pas la peine de ce déplacer Les serveurs sont très aimables pas contre rien à leur reprocher
Grosse déception sur le repas de ce soir. Ne vous attendez pas à manger ce que vous désirez … en effet, j’ai dû me rabattre sur un 4eme choix de plat car les autres avant n’était pas disponible, ni annoncé en début de venue… idem pour les desserts, plus de la moitié de la carte n’était toujours pas disponible le… On notera tout de même le geste commerciale sur la note, mais cette situation reste quand même inacceptable.
Accueil impeccable, service rapide, professionnel et souriant. La nourriture est arrivée rapidement, c’était excellent, on reviendra c’est certain, il nous reste beaucoup de plat à tester. Un moment de plaisir et on se serait crû là-bas
Accueil très froid, serveuse pas souriante et pas du tout agréable. Nous commandons un Mojito sans alcool pour lequel nous insistons, la serveuse notre citronnade, nous nous retrouvons avec un Canadian Mojito au rhum et liqueur, je suis enceinte et ai été surprise du goût!!! Très dangereux pour mon enfant!!!! Aucune excuse par la suite, pour ensuite se retrouver avec la « livraison » de la mousse au chocolat de notre fille alors qu’elle n’avait pas encore commencé le plat 😓. Bref passons, nous demandons l’addition qui arrive a vitesse grand V! Et là ils osent nous laisser le canadian alcoolisé a régler ! Il a fallu qu’on râlent pour qu’ils le retirent et une réduction sur l’addiction. Mise à part, merci au serveur très souriant et agréable dont je n’ai pas le nom, de même que la serveuse qui ne parlait pas beaucoup le français mais qui souriait et s’excusait, contrairement à la blonde aux ongles blancs, pas un sourire de décrocher et aucune excuse d’avoir fais boire de l’alcool à une femme enceinte qui ne boit pas d’alcool en temps normal ! Sachez que si mon enfant cours un risque à cet issu une plainte seras déposée. Nous ne recommandons pas et n’y reviendrons plus. Cordialement,
Un des meilleurs restaurant français auquel j’ai mangé ! Étant un grand amateur de viande, j’ai commandé une pierrade de 5 viandes et j’ai était vraiment pas déçu ! Le service nous a servie au bout de 10 minute avec pas d’attente !! Et la nourriture !!! Hum… j’ai jamais manger (en France) des viandes aussi bonne (assortie avec des sauces) qui sont hors de nos contrés et qui pourtant sont juste magnifique, un délice je vous recommande ce restaurant à tous si vous êtes dans la régions, il n’y a pas d’autre choix possible, un régal vraiment !!! Rien à dire au niveau du service ni des cuisiniers, foncé tête baisser dans ce restaurant !!!
Personnelles accueillant et très aimable, nous avons très bien mangé et pour un prix très correct. Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons avec plaisir.
Arrivé à 12h10 servie à 13h30 service trop trop long pour les enfants et pour nous mêmes.hamburgers des enfants steak pas cuits 14h00 enfin je passe au désert…..
Nous avions déjà testé les burgers auparavant très bien, nous avons testé la pierrade hier, on nous propose un appareil à peine nettoyé qui collait fois mille, donc au bout d'un moment on mange du cramé, la seule qui n'a pas mangé de pierrade n'a pas été malade, bizarre !!!!! Au moment du dessert on nous dis pas de glace (40 degré ext) problème de congel , on comprend mieux maintenant pourquoi on a été malade.......... Très déçu cet fois ci, pas prêt d'y retourner.
N’y étant pas retourné depuis des années se fut une belle surprise. Bien mangé et personnel au top…. Avec en prime la dégustation d un petit digestif offert ! Je recommande largement !!
Ce restaurant au cadre original sort des standards de la restauration. Manger une Poutine québécoise dans le doubs est vraiment très surprenant mais agréable. La carte propose un large choix pour tous les palais, toutes les faims et toutes les bourses. Et c'est bon et servi avec le sourire.
Passé l'accueil un peu sec , avec un sourire tout s'arrange . Belles assiettes , choix de bières , bonne cuisine et prix très raisonnables . On y reviendra !
Restaurant qui a beaucoup changé, en négatif. Plat de moins en moins bon. Attente de 45 min avant de nous proposer un apéritif. Un morceau de plastique à été trouvé dans la salade verte. Serveur qui se trompe dans les commandes, puis repas froid. Je recommande pas du tout. Hygiène des tables et du sol est plus que limite. Aucun responsable sur place, aucune écoute des clients, et aucun geste commercial. C'est une honte se restaurant !
Terrasse très sympathique, bien dans son thème. Plats variés, les Burgers sont consistant et très bon. Service rapide, formule du midi adaptées. Recommande.
Grosse déception , la qualité est vraiment décevante comparée à avant. Malheureusement nous ne pouvons subir les problèmes de personnel, il vaut mieux fermer quelques temps pour mieux rebondir. Commander sur son téléphone, je trouve çà bien triste , autant aller chez MC DO ... Le personnel sur place fait ce qu'il peut , mais lâcher 180 euros à 7, pour renvoyer des assiettes à moite vide, çà fait vraiment cric , la prochaine fois on mangera mieux à la maison ...
Super restaurant, les plats sont très bons, les serveurs d'une gentillesse... 👌🏻 Je recommande !
Vraiment sympa ! Service agréable et les plats sont corrects mais la qualité est à progresser surtout pour la brochette d'onglets. Trop de nerf, signalé au serveur mais pas de suite. Plats à éviter, le reste est plutôt positif.
Je conseille vivement ! Accueil agréable. Carte bien fournie, plats variés,bons et copieux. Une belle expérience dans un cadre canadien avec un personnel fort sympathique !
Accueil sympathique, une serveuse souriante, efficace et très agréable. Nous avons mangé une bonne pierrade et surtout ils ont accepté notre petit chien qui ne nous quitte jamais, super
Une première fois dans ce restaurant. Super accueil, personnel très agréable. Elena, Theo et Alexandre on été vraiment super ! Le repas était servis dans les temps et le rapport qualité prix est au rendez vous. Nous avons très bien manger. Et j’insiste encore sur la sympathie du personnel et sur son efficacité qui ce fait rare de nos jours.
Très déçue par ce restaurant. Un accueil un peu limite à l’arrivée, mais surtout des plats très décevants. Nous avons tous commandé de la poutine (des frites avec une sauce à la viande et d’autres ingrédients au choix) mais les portions de frites n’étaient pas du tout les mêmes selon les assiettes. Lorsque l’un de nous a demandé s’il était possible de lui rajouter un peu de frites pour en avoir autant que les autres, on nous a répondu non. De plus, un restaurant servant une spécialité à base de frites pourrait prendre la peine de faire des frites maison, et non surgelées. Cela rend le refus du gérant de rajouter quelques frites dans l’assiette encore plus aberrant ! Des frites surgelées ne lui coûtaient pas bien cher à rajouter pour satisfaire un client… Mais le plus gros problème venait de l’énorme excès de sel dans tous nos plats, à tel point que nous avons été plusieurs à ne pas manger à notre faim et à laisser la moitié de notre assiette. En somme, nous espérons pour les canadiens que la Poutine de la patte d’ours n’est pas représentative de leur gastronomie… et nous ne retournerons pas dans ce restaurant.
Malheureusement c'est une adresse où je ne retournerai pas, pourtant j'ai persévéré. La viande et de mauvaise qualité (sauf la black angus), la dernière fois ma femme a pris une bavette, immangeable que du nerf! Les frites sont pas top (froides et pas suffisamment cuites).
Vraiment sympa ! Ambiance géniale et les plats sont très copieux ! Le service est top même pour une grosse table. Nous avons pris une fondu bourguignonne, la qualité était au rendez vous, on recommande sans hésiter !
Nous avons bien mangé c’est simple, efficace. Très bon accueil service rapide un jeudi midi.
Déco sympa dans le même esprit qu 1 chaîne de cow boy et indien mais du coup plus original car ne s inscrit pas dans 1 chaîne. Le côté bois naturel est raccord avec son environnement. Côté service : super! Des jeunes filles au sourire malgré 😷. Aimables et ayant le soucis de la clientèle : bravo 👍 et merci 🙏 Pour l assiette c est pas mal mais... c est 1 axe de progression même si c est déjà bon. La sauce qui recouvre la viande : c est moyen. La qualité de la viande : pas assez tendre à notre goût mais cela peut provenir du morceaux choisi (angus)... 1 cheveu ou fil nylon retrouvé dans la salade repas : là pas top!🤨 D ou 4 étoiles sur 5 1 carte des desserts intéressante et surtout 1 liste de choix de parfums de glace très variés et toujours très original et en adéquation avec le secteur géographique. Je recommande ce restaurant familial car original et au service attentionné 😁
Restaurant très decevant, on y découvre une décoration aussi fade que les saveurs servit dans l'assiette, personnel aussi froid que les frites. Seul point positif lune des serveuses est plutot agréable, je recommandande seulement aux amateur de frite froide.
Restaurant au top ! Cadre très chaleureux, très belle décoration vintage et personnel vraiment accueillant. Sélection de très bonnes bières et excellents burgers avec pain frais! Nous avons passé un très bon moment et recommandons les yeux fermés !
Service très long, menu sans gluten annoncé sur le site mais totalement inexistant. Quand on demande aux serveurs ils ne savent pas vous répondre … concernant le repas ce n’était vraiment pas top pour le prix … je n’y retournerai pas
Très déçu vraiment moins bien que le grill du trappeur, plats qui arrivent tièdes (fromage pas fondu dans une poutine c’est con) et avant les boissons d’apéritif. Pas d’effort de présentation, le jambon est sorti de la barquette et directement mis dans l’assiette, servit avec une couenne dure comme la roche. Nul.
Repas sans plus, beaucoup de rupture. Frites vraiment pas terrible viande pas franchement bonne.... heureusement que le service remonte un peu le niveau, personel très aimable et très professionnel ! Merci à la petite serveuse au cheveux rouge nous avons quand même passé un bon moment !
Lieu vraiment très agréable. Le personnel est chaleureux, au top!!! Nous avons passés un très bon moment accompagné d un petit concert. Je recommande vivement❤ !!! Un grand Merci
Le parfait de charolais sauce à l’ail d’ours, excellent ! Pour le dessert glace barbe à Papa / noix de coco, délicieux ! Très beau restaurant.
Poutine ,hamburger de choix puis en bières blanche, brune, IPA,blonde vous avez le choix aussi ... j ai mis que 4 étoiles car un oublie du serveur et de moi même pas dit la cuisson de la viande pour le hamburger . trop de fromage tue le fromages pour la poutine mais ça c est affaire de goût personnelle :)
Merci pour cette superbe soirée avec 16 The Day en concert ! De belles compositions et un chanteur vraiment agréable. Les serveurs étaient au top, très souriants et la cuisine très bonne et rapide. Encore merci !
Un cadre chaleureux, des serveurs propres et respectueux et des assiettes généreuses ! Que demander de plus ? Je recommande vivement.
Un très bon moment en terrasse , accueil et personnel d'une grande qualité , sourire gentillesse et efficacité vraiment rare donc il est important de le souligner. Prix très abordable et lieux toujours aussi agréable . Petit bémol sur les frites congelée dans les poutine autant payer un peu plus et avoir de ''vraies '' pommes de terre et pas du carton , hamburger avec un avocat noir et un goût immonde pour le coup plus pain très peu cuit et poulet reconstitué pané ... C'est très agréable mais la nourriture un peu trop industrielle à mon goût je me répète mais je préfère payer plus pour manger mieux . Je me permettrais juste un petit commentaire sur les wc femme qui méritent un petit coup de détartrage ...c'est un détail mais des traces noires au fond d'un WC par manque d entretien ça fait beaucoup pour l'image du restaurant et laisse libre cours à notre imagination sur ce qui n'est pas accessible au client ! De petits détails qui ne changeront pas la bonne réputation de l établissement et qui ne m'empêcheront pas de revenir à l'occasion Bonne continuation !
Bonne découverte de ce restaurant à l’ambiance canadienne. La déco est magnifique et nous fait voyager. Personnel sympathique. Respect du protocole sanitaire. Large carte des boissons et des plats on ne sait que choisir ! Je recommande 👍
Tres bon accueil, assez de choix franche comté québécoise bien que spécialités québécoises. Tarifs élevés mais ce serai un tort de ne pas y aller se faire plaisir.
La 1er fois avons mangé une poutine et une pierrade étions déjà plus que ravie Et pour la 2eme fois aujourd'hui pour nous et toujours aussi bon et copieux Des menus enfants bien garni et serveuse aux petits soin pour eux Assiette de Pavé de bison sauce ail des ours bien garnie servie avec frites canadienne sauce cheddar Oignon frit et lard régal Assiette au tant que fer se peut ( bison, wappiti, brochette d'onglet, saucisse de bison et ribs) pour les mordus de viande
Je suis mitigée. Points positifs : le restaurant est très sympa et atypique, la poutine campagnarde est très bonne rien à dire. Cependant, nous sommes arrivés un peu trop tôt apparemment (18h20 pour un réservation à 18h30). L'accueil est correct, la serveuse en revanche semble peu attentive de plus, on ne nous propose même pas de carafe d'eau. Mon burger était bon sans plus, un poil déçue. Au moment de payer, c'est cette même serveuse qui nous encaisse, son langage est familier (utilisation du ouais, je ne savais pas que nous étions amis ...). C'est dommage parce que je m'attendais vraiment à un super truc.
Accueil au top, j'ai appelé aujourd'hui dimanche vers midi pour connaître leurs possibilités du jour pour 15 personnes, ils se sont organisés pour nous recevoir et nous servir 👌🏻👏🏻. Très bon repas, choix et qualité
Très beau lieu, bonne ambiance ! Dommage que ce soit la radio qui soit en fond et non de la musique canadienne. Le service nickel, nous avons bien été pris en charge. Je vous conseil ce restaurant à l'allure canadienne.
Pour le loisir, lorsque je vais dans un restaurant mes critères sont : manger ce que je ne cuisine pas à la maison ou rarement , propreté des locaux, cadre original. la Patte d'Ours remplit ces 3 critères. J'ai eu les yeux plus gros que le ventre. Nous avons pris des tapas avec la bonne bière et j'ai enchainé avec de la poutine 😁. Je n'ai jamais fait autant de photos dans un restaurant
Assez surpris par les commentaires negatif relatifs au temps d'attente. Certainement le soir, mais le dimanche midi c'est top. Des bières canadiennes, poutines et grillades, une déco qui permettent de voyager en ces temps compliqués. Un service agréable , de l'espace en salle environnement relaxation.t
Je ne met jamais d'avis ! Mais là j'ai pas le choix.. Ne pas y aller si vous avez pas de temps devant vous.. Arrivez à 19h30 et 21h20 toujours pas servi pour le plat principal... Je pense que cela viens d'une mauvaise organisation du service... A revoir ! Odeur de cigarette en mangeant... En étant enceinte c'est pas top ! Merci le téléphone qui sonne toutes les deux secondes juste à coter de l'oreille des clients... J'attend les plats... Et finirait mon commentaire. Finalement il n'y a pas eu de plats Bonne fin de soirée
Nouvelle équipe en formation avant d'ouvrir a Besançon, pour leur premier jour c'est un succès. Serveuses très touchantes bienveillantes et aux petits soins tout au long du repas. Portions vraiment trop copieuse, mais un plaisir de repartir avec et continuer à en manger ce soir. Bière et thé à l'érable qui méritent d'être testé. Petit bémol pour la glace qu'ils n'avaient pas reçu mais on reviendra un jour avec plaisir. Belle découverte.
Essai de soutenir les restaurants en cette période difficile.. plat à 18€ pour cet aspect et contenance, avec 6€ de frais de port. Vous êtes parfois bon sur place mais il faut vraiment s'améliorer à emporter.
Nous avons bcp apprécié le cadre de ce restaurant très dépaysant... et avons été servi très rapidement avec un bon rapport qualité prix. Une petite suggestion, il manque un peu de déco canadienne dans les toilettes, pour le coup, trop impersonnelles 😁 Bonne continuation !
Le lieu en lui même est beau et agréable mais la nourriture est carrément infect !! Pris des hamburgers ou la serveuse n'a même pas demander la cuisson il sont arrivés bleu le pain était du surgelé impossible a couper tellement il était dur les frites dures et seches sans goût et le plat des enfants pareil les frites immangeable et le poulet a part de la graisse il n'y avait pas de viande Le service aussi est déplorable les serveurs ne sont pas formé et tourne en rond pour brasser de l'air le service est très long nous avons demandé du pain car les enfants avaient très faim et la serveuse même pas désolée nous a regardé de travers pareil pour la mayo pour les enfants comme la serveuse nous a oublié nous l'avons pris sur une autre table c'est vraiment regrettable Je n'y retournerai jamais a déconseiller vraiment
Repas très bon. Burger très copieux. Personnel sympathique. Glace bonne
Bon resto super decor ! Serveuse super sympa aux petits soins ! Bison super bon.. petit concert dans le resto ce jeudi sympa !
Nous sommes des habitués car nous avions commandés chez eux pendant le confinement et revenions depuis la réouverture malgré quelques petits couac ( on avait mis plus d’une heure à nous servir des carpaccio mais ceux ci avaient été offerts par le patron confus par la suite). Donc n’avions pas tenu compte de ce petit soucis et avions même laisser un pourboire c’est pour dire! Quelle DÉCEPTION par la suite, nous sommes venus manger le dimanche 26 juillet en ayant réserver une table au préalable comme toujours. Nous arrivons et sommes accueillis par une dame blonde( la chef de rang je supposes) qui nous demande si nous avons réserver à qui nous répondons que oui. Elle nous regarde de haut en bas( nous étions en jean basket). Est ce que l’habit fait le moine pour madame? Elle nous amène à une table au milieu de la salle sans même nous demander si cela nous convenait et s’envole vers d’autres clients en terrasse! Voyant qu’il y avait des tables de libre plus excentrées, nous lui demandons gentiment et poliment si nous pouvions avoir une table plus excentrée, elle nous a répondu avec dédain « Ah non, elles sont toute prises ». Heureusement que nous avons été servis par sa jeune collègue très aimable. Au FiNAL, nous sommes arrivés à 20h30 et reparti à 22h, les tables étant libres à notre arrivée l’étaient toujours à notre sortie de table! Mon conjoint, artisan dans la zone recommandait jusque là ce restaurant à sa clientèle mais là nous sommes perplexes...
C'est quoi qui vous embête dans mes propos, la vérité sur ce lieux!! C'est dommage que vous ne puissiez publier mon constat car ce n'est que la vérité et donc si je comprends bien, vous n'aimez pas la vérité, moi je suis la pour aider ces voyageurs tout comme moi et ne pas les tromper. Bonjour, Un restaurant pareil ne devrait pas exister, c'est en mangeant dans des lieux pareil que cela ne nous donne plus envie d'allez au restaurant de peur de se faire entuber, car chez eux c'est une machine à fric et c'est tout, rien n'est à la hauteur, ni la bouffe, ni le personnels qui cumul que les erreurs car ils ne sont pas à l'écoutent. Bientôt en France nous allons devoir payer le pain, déjà que c'est compris dans la note, mais chez eux tu te mets à table à 4 personnes et on oublie de te donner du pain, France pays du pain et de plus donc tu est 4 à table et ils t'apportent 2 morceaux de pain après avoir réclamé, des radins, faut presque venir avec sa baguette et moi qui fréquente beaucoup les restos c'est dire si je connais la bonne cuisine, n'y allez pas venez vers moi je vous direz ou allez et pour finir je pense qu'ils se crois bon, qu'ils fabriquent de la grande cuisine car ils n'ont que les phrases sur leurs cartes qui donnent envie, mais quand l'assiette arrive devant vous, vous déchanté, c'est moins que zéro. Bref donc par pitié n'allez pas, ne vous arrêtez pas passez votre chemin TROP chère et nul. D'abord je ne comprends pas que des personnes aillent manger dans des endroit pareil, oui c'est ce que j'ai dit des attrapes nigauds Pour répondre à la direction qui m'a très gentiment répondu , je vous dirais simplement ; Que c'est vous qui mélangez cuisine et faire du fric, votre établissement est un attrape mouches ce n'est pas entre 8 et 20 euros com vous le précisez, ou prétendez vu que j'ai payé 40 par personnes, pour pas grand chose de bon dans mon assiette vu que c'est achetez tout fait, dans ces magasins prévu pour resto qui ne savent pas faire la cuisine. Vous savez ces choses que l'on va achetez tout fait à la ville et que vous remettez dans une casserole pour réchauffer vous savez ces trucs tout fait à 1,76 € l'entrée et 2 à 3 € le plat et 1,5 le dessert juste a réchauffer et servir pour un total de 7€ que vous facturez 39, a c'est sur que vous après vous êtes clients com vous le dites dans les meilleurs resto de la régions, d'abord j'avais en Juillet lors de mon passage parlez avec d'autres cuisinier de chez vous qui m'ont dit la même chose. Pour résumer vous confondez cuisine, amour du travail soigné, donner de la vie à des aliments, et faire du fric pour ça je me fais pas de soucis, engranger, compter la je suppose que vous êtes doué. Mais la cuisine ce n'est pas ça. Merci quand même de m'avoir répondu, depuis j'ai rencontré d'autres lieux et d'autres restaurateurs amoureux de leurs travails
Service beaucoup trop long...nous étions avec nos jeunes enfants arrivés à 20h, servit à 21h! Du coup pas pris de dessert car trop tard...dommage car les plats sont bons! Serveuse préfère discuter avec ses amies plutôt que travailler...même si c'est des jobs d'été il serait bon de les ressaisir....
Déçue rien ne va depuis changement de propriétaire. Plat renvoyer, serveuse pas aimable. Les deux autres serveur était aimable peut être le seul point positif. Plat froid annonce frite fraîche elle était congelée. Les plats on été renvoyés. Burger immangeable saucisse de Morteau cru pas agréable steak à revoir. Service long. Trop déborder quand il y a du monde. Dommage ce restaurant a un vrai potentiel ....
Le service est archi NUL ! Serveurs et serveuses planent a 15000. 40 min pour obtenir une bière en apéritif et 1heure pour le plat. Et encore j ai dû dire que c était pour moi le plat car la serveuse était complètement paumée... La restauration c est un métier !
Très décevant, nous étions une table de 4 personnes et une des personnes de notre groupe a commandé un tapas Veggie en entrée et surprise sur la facture nous avons été facturé 4x du tapas veggie alors que seulement deux personnes de notre table ont en mangé ! Être facturé 4x 5,90€ alors qu’on nous a même pas prévenu et que la quantité laisse à désirer pour quatre c’est très limite, le minimum de respect à avoir pour vos clients serait de prévenir que le prix est par personne ( car cela n’est indiqué nulle part ) et que toutes les personnes de la table sont prises en compte ( même si elle ne veut pas de cette entrée) J’ai commandé un coca avec une rondelle de citron « la serveuse m’a répondu je vais voir si c’est possible » et est revenue sans citron ( je suppose donc que ce n’était pas possible), la poutine était fade et le dessert sec, sinon le cadre du restaurant est sympa mais c’est le seul point positif
Service très agréable, ambiance positive. La poutine quant à elle laisse à désirer, elle est fade, elle ne correspond en rien à une poutine Canadienne et le fromage n'est pas du tout identique au fromage traditionnel de la poutine ni en goût ni en texture. Ayant de la famille au Canada et habitué à y voyager, j'ai de l'expérience en la matière Dans l'ensemble, cela reste correcte.
Très bon restaurant, seul bémol qui enlevé 1 étoile. Ils n'ont pas prit en compte notre réservation et mis sur une table à l'étage. Nous avons du aller voir une serveuse au bout de 45 minutes pour qu'elle nous prennent notre commande.
Plats bons, et copieux. Service relativement long par contre, et salle très bruyante, ce qui gâche un peu le moment. Nous y sommes allés plusieurs fois, et nous continuerons d'y retourner, car malgré tout le repas est bon. Seulement, il serait intéressant de pouvoir proposer des zones plus calmes que des tables de 2 au milieu des groupes
Inadmissible, on paye pour manger entrée sable dans la salade n avez vous pas de l eau dans vos robinets pour laver vos légumes ? les plats était froid , mon mari a pris un filet de kangourou cuisson à point . Cuisson non respecté viande élastique, frite presque cru , un pâté dans l assiettes, le serveur nous a mentionné que c était en guise de légume. Fade sans goût . Et une attente interminable, tout ça pour mal mangé . Je déconseille cet établissement. Prix exécrable par dessus tout .
Restaurant, la patte d ours très belle établissement vue de l extérieur, superbe salle, très bien décorée, la qualité de la nourriture es a revoir, ainsi que le service en salle ! Un serveur complètement perdu ! Pas de pain , service très long , apéritif oublié , les plats proposés restent basics, viandes de bœuf égal à un morceaux de semelle, sauce fromagère proposé épaisse et gélatineuse, poutine mélange de frite est sauce brune acide es très très fade ! Des prix exorbitants, pour la qualité des plats proposés. Fini pour nous .
Bon service. Personnel réactif. Bonne cuisine. Dommage installés vers l air de jeux avec enfants pénibles et super bruyants qui sont sans surveillance, sortent les jeux pour jouer à table..aller et retour sans cesse en shootant dans les chaises. Si vous voulez apprécier totalement le moment, places vers l'airede jeux à fuir.
Il y a pas mal de choix et les produits sont très bon mais on est venus nous servir les apéritifs 45 minutes après notre arrivée ! Et j'ai du aller chercher l'eau des toilettes pour mon pont... l'eau nous a été apporté a table 2 fois après avoir demandé, les plats nous on été apporté 1h45 après. Les serveurs n'étaient pas au courant des produits qui étaient en rupture de stoke, cours de partout mais dans le vent, ne savent pas déboucher une bouteille de vins désolé mais le services ne va pas du tout, heureusement que c'était bon.
Visite en date du 01.02.2020 nous avons été servi avec un délai très très long il ne faut pas être.presser de plus nous étions à un endroit où je pense que la poussière n'est jamais faite vive l'hygiène de plus les sets de table collait j'ai pu constater que les serveuse nettoie les sets avec un simple produit et avec les serviettes laisser par les clients sur la table maintenant je comprend pourquoi l'état de plus on nous facture une majoration sur les menus enfants ???? On ne c'est pas pourquoi a la commande il y avait pas assez de plats a larriver plus de plats que commander bizarre on a du attendre 45 min pour 2 dessert ..... je pense que la qualité et le service est à revoir car personne est motivé dans ce restaurant
Super restaurant. On y mange très bien . Seul bémol on a eu pas mal d'attente. Mais je recommande ce lieu 👍
Bonjour, A fuir,franchement pas terrible, attente,vin chaud, assiette mal présentée, poutine vraiment pas terrible, bref je ne reviendrai plus dans ce restaurant. 0000
Très bien accueilli, très chaleureux. Serveur très agréable. Pas trop d'attente. Plats extrêmement bon et garni juste comme il faut,. Magnifique décor, on vous le recommande ! Plats typique canadien, la poutine magnifique
Tres bien mangé, bon accueil, personnel très gentil, cuisine très bonne. Déco sympa du restaurant !! Venus ce dimanche steak de cheval et saucisse de morteau à la cancouaillootte !!! et le dessert brioche de l'ours sirop d'érable un délice avec glace et chantilly !! feuilleté trois chocolat super bon !!! venez c'est délicieux !!
Par quoi commencer : - oubli d'un plateau apéritif commandé résultat directement les plats - service des plats : dans une salade des tomates moisies, déception sur les filets de perches (très fade) -longue attente et erreur dans la prise de commandes des desserts - ajout d'une commande de cafés non commandé (vérifiez bien votre addition avant de régler) - 4 serveurs différents au long de notre service, à part la jeune femme blonde tous les autres serveurs vous prenne de haut, sont nonchalant et en aucun cas COMMERCANT. Mais heureusement, nous avons eu la chance d'avoir 10% de remise sur l'addition pour le désagrément, tout ça pour dire que c'est scandaleux et que c'etait la dernière fois que nous y allons.
Restaurant à thème excellent pour les spécialités canadienne. Quand on a un peu le manque du pays, ça remet de bonne humeur en attendant les vacances.
Scandaleux. Nourriture pas bonne et/ou surgelée. Service et accueil désagréable. La poussière de l'étage tombe sur les tables... Même mon fils de 7 ans n'a pas pu manger sa mousse au chocolat parce qu elle était tout simplement pas bonne 😑. Mon mari a eu mal au ventre toute la journée. Prix bien excessif du coup pour la qualité. On ne nous y reprendra plus... Le changement de propriétaire a fait tristement du mal à cet établissement... En réponse au propriétaire : répondez ce que vous voulez. Sous l'ancienne direction le service était au moins qualifié et poli. Il est évident que vos plats sont surgelés... et nous ne venons pas au resto pour nous faire réchauffer des plats.
Nous sommes vraiment content d'avoir mangé ici je vous le conseil vivement. Les plats au top, la déco super cool et le service rien à dire. La serveuse très accueillante a l'arrivée comme tout au long du service toujours a nos petits soins franchement je reviendrai merci bcp et bravo pour votre travail a tous.
Un magnifique endroit décoré avec beaucoup de goût sur le thème du Canada!!! Une carte sublime et des plats excellents!!! Et un personnel super sympa!!! En plus, un lieu apprécié des motards!!! Ça c'est sûr, nous reviendrons!!!
Dylan est trop choupinoux !!! Et Mathieu est un patron sympathique. On a bien mangé ...
Un concept sympa, une déco dans le thème Canada. Et une poutine excellente. Ce restaurant donne envie d'aller visiter le pays des caribous !! Des lyonnais (conquis) de passage dans la region
le service était super long La qualité des plats était tout simplement de mauvaise qualité Mon père a vomi en rentrant du restaurant preuve que la qualité n'est pas du tout au rendez-vous. S'en parler de l'accueil en arrivant... personnel peu aimable et vite débordé alors que le service était très calme. Ps: Monsieur le patron vérifier ce que vous sortez de votre cuisine avant de servir aux clients. Sa éviterais ce genre de désagrément !!!!!!
Super restaurant, les serveuses sont très sympa, l’ambiance y es bonne. Deuxième fois que je prends de la poutine et c’est généreux et très bon
Service terriblement long. Nous sommes partie sans le dessert du menu enfant. La poutine maudite est juste mediocre avec une viande haché de qualité moindre. Une sauce inexistante. 2h00 pour 2 poutines et un burger enfant... Des toiles d'araignées dans la salle, des voitures abandonné sur le parking. Une palissade qui ce casse la figure. Un extérieur à l'abandon... S'était notre dernière visite... en 10ans le lieu à tous perdu...
Nous y sommes allés pour un restaurant entre midi un lundi (férié). Quelle déception! Une des serveuses a renversé la totalité d'un verre de bière sur une de mes amies (cela arrive et le problème n'est pas là), qui s'est retrouvée le pantalon totalement trempé. Lorsque nous l'avons signalé lors du paiement, la personne qui encaissait (le patron?) n'a trouvé qu'à sourire, la moindre des choses aurait été un geste commercial, mais non, rien! Les repas des enfants ( saumon) ont été avalés en une bouchée étant donné la part minuscule dans l'assiette. L'angus de 300 grammes ne les faisait sans doute pas. Bref, cette fois c'était la dernière. Le personnel était dépassé par le monde accepté dans l'établissement. Le seul point positif était les serveuses qui essayaient tant bien que mal de garder la tête hors de l'eau.
Très vivant, personnel sympathique, ouvert remarquablement tard. Parts très copieuses. Il est probable que la cuisine soit réellement québécoise. Pas forcément fin (je ne suis allé qu'une fois) mais sortant de l'ordinaire et qui doit largement, notamment en tant que découverte
Superbe restaurant. Cuisine varié. Grand choix de produits sur assiette. De bonnes qualités de viandes rouges. Moments agréables en familles. Prix attractifs. Personnel compétent dans un service familiale. A l'écoute du client.
Ambiance châlet rustique, plats bien gourmands, superbe équipe. Merci encore pour la bouteille de whisky vide 😍
Super restaurant! Bonne cuisine! Super moment passé! Par contre je pense que la qualité du produit doit y être pour quelques chose ( un steak de cheval est sensé fondre sur la langue, pas être dur) mais j y retourne volontiers avec les autre bon produit et bière canadienne!!
Super adresse. Repas tip-top. Patron sympa.
Un personnel toujours aussi sympa et des assiettes excellentes... Les menus pour nos oursons sont top !
De passage à Morteau nous nous sommes arrêtés à la Patte d'Ours et n'avons pas été déçus👌le burger était très bon. Nous y reviendrons pour découvrir les poutines 😉
Un bel endroit avec une décoration originale et très jolie et un personnel aux petits soins, le gérant était très sympa. Un grand choix de plats Québecois copieux et très bons ! Je recommande fortement ce restaurant qui est idéal pour un repas en famille ou entre amis !
Excellent restaurant ! Un concept vraiment très sympa, un lieu très chaleureux avec une décoration géniale, des gérants super sympas et des serveurs très souriant ! Les plats vont vous faire fondre, que ce soit des produits régionaux ou des spécialités québécoises, vous ne regretterez pas votre choix ! Je recommande vivement ce restaurant !
Super bien mangé cadre super sympathique inspiré du Canada. Accueil chaleureux
Très bien reçu par le propriétaire. Personnel très agréable et serviable. Je recommande très vivement. Belle déco intérieur. Très belle carte.
Menu du jour : Salade, manque de créativité... Visuellement,dans la majorité de leur plat, le dressage c'est pas ça. Côté plat chaud, j'ai aimé la viande, très tendre et bien cuite. Mousseline Mouais on repassera. Dessert, très bon, dommage part vraiment ridicule ! C'était un échantillon ? Dans l'ensemble j'ai aimé.
Très très bon accueil. Super équipe! Restaurant super sympa, bons menus et différents... même pour les enfants. Un petit bout de Canada. Mieux vaut réserver!
Accueil très sympathique , la fondue aux morilles (avec plein de morilles) est délicieuse, toute la cuisine est maison, les menus enfants sont très copieux et pas cher. La cadre est cosy et chaleureux. Un très bon endroit pour manger à Orcieres.